Оператор Call-центра, Менеджер по работе с клиентами, Администратор
1378724 · 26 марта 2018, 21:14 · 0 просмотров Имя | Клара | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Раменское | Заработная плата | от 25 000 руб. | График работы | Сменный график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 10 лет 9 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 62 года (7 октября 1962) |
Опыт работы
| Период работы | июль 2012 — октябрь 2017 (5 лет 4 месяца) | Должность | Оператор Call-центра | Компания | ООО "Автоконнекс" | Обязанности | - прием телефонных звонков клиентов Компании, - обработка исходящих тревожных сообщений. |
| Период работы | август 2011 — июль 2012 (1 год) | Должность | Оператор отдела телемаркетинга | Компания | Российское Автомобильное Товарищество | Обязанности | - выполнение плана по продажам карт РАТ (исходящие звонки по базам данных существующих клиентов/новых); - актуализация клиентской базы; - работа с клиентом (обратная связь, внесение полученных от клиента данных в информационную систему); - информирование клиентов о проходящих акциях, новых условиях работы с РАТ. |
| Период работы | декабрь 2006 — май 2011 (4 года 6 месяцев) | Должность | Менеджер по работе с клиентами | Обязанности | - ведение клиентской базы - составление первичной документации, договоров с клиентами - сопровождение заказов клиентов - обработка рекламных материалов - контроль дебиторской задолженности - составление отчетности по продажам |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 1985 год | Учебное заведение | Ульяновский государственный педагогический университет им. И.Н. Ульянова | Специальность | Физико-математический факультет |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам |
|