Оператор ПК / Оператор call-центра

1428747   ·   14 апреля 2025, 06:49   ·   45 просмотров

Имя

Трушанова

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Раменское

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

21 год 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (8 июля 1985)


Опыт работы


Период работы

январь 2024 — по настоящее время   (1 год 4 месяца)

Должность

Оператор БД/ПК / Оператор call-центра

Компания

АЙКЬЮВИА Коммершиал Рус

Обязанности

Исходящие звонки по готовой базе. Поиск и актуализация данных (государственные и частные медицинские учреждения РФ), обработка запросов клиентов компании.


Период работы

май 2014 — по настоящее время   (11 лет)

Должность

Оператор БД/ПК / Оператор call-центра

Компания

ООО "АЙКЬЮВИА Солюшнс" (ООО Сежедим)

Обязанности

Обязанности: наполнение, корректировна и актуализация базы данных (база данных медицинских организаций), исходящие звонки, обработка запросов клиента.

Увольнение переводом в АЙКЬЮВИА Коммершиал Рус


Период работы

декабрь 2013 — март 2014   (4 месяца)

Должность

Специалист центра поддержки покупателей

Компания

ООО "Онлайн-инфраструктура" (Everada)

Обязанности

Прием заказов по телефону и через сайт компании. Оформление заказа, техническая поддержка покупателей, исходящие звонки, деловая переписка (Feedback), решение конфликтных ситуаций, ведение чата.


Период работы

март 2013 — сентябрь 2013   (7 месяцев)

Должность

Менеджер отдела логистики

Компания

ООО "Аскари" (IM-Logistics, IML)

Обязанности

Прием входящих звонков по вопросам доставки заказов интернет-магазинов.. Консультирование клиентов по работе компании. Обработка запросов клиентов о статусе заказов. Обработка обратных звонков. Взаимодействие с другими отделами компании (отдел логистики, клиентский отдел и др.), взаимодействие с курьерами.


Период работы

октябрь 2011 — март 2013   (1 год 6 месяцев)

Должность

Оператор БД/ПК / Оператор call-центра

Компания

ООО "Сежедим"

Обязанности

Обязанности: актуализация базы данных (база данных медицинских организаций), исходящие звонки по предоставляемой базе, обработка запросов клиентов.


Период работы

апрель 2010 — июнь 2011   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер отдела логистики

Компания

ООО "Зубр" (КЦ Форум)

Обязанности

Обработка заявок на доставку, распределение заявок между курьерами, печать пакета сопроводительных документов, общение с клиентами, входящие/исходящие звонки.


Период работы

октябрь 2002 — февраль 2010   (7 лет 5 месяцев)

Должность

Оператор ПК

Компания

ООО КК "Торговый Дом"

Обязанности

Ввод и сканирование накладных прихода/возврата товара, составление суточного отчета продаж, ввод договоров, опытный пользователь ПК. (MS Office, Internet, оргтехника)


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Российский Университет Кооперации

Специальность

Юриспруденция


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Огромная просьба представителей банков и страховых компаний не беспокоить!Спасибо за понимание!

Навыки и умения

Легкая обучаемость, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, исполнительность, целеустремленность, высокая работоспособность, желание работать и развиваться, стрессоустойчива и неконфликтна.

Обо мне

Замужем.Детей нет (и не планирую). Предпочтительно время до работы не более 30 минут на машине.


Бухгалтер-кассир, кассир-операционист

от 30 000 руб.

Раменское

Ветеринарный врач КРС Лошадь

от 40 000 руб.

Раменское

Администратор торгового центра

от 50 000 руб.

Раменское

Менеджер-секретарь

от 30 000 руб.

Раменское

Ведущий инженер

от 50 000 руб.

Раменское

Курьер на личном авто

договорная

Раменское

Комплетовщик

от 40 000 руб.

Раменское

Воспитатель

от 40 000 руб.

Раменское

Парикмахер

от 50 000 руб.

Раменское

Администратор

от 1 000 руб.

Раменское