Помощник руководителя

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Раменское

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (30 сентября 1990)

Опыт работы

Период работы

март 2018 — август 2019   (1 год 6 месяцев)

Должность

Координатор отдела продаж

Компания

РОССПЕЦХОЛОД

Обязанности

• Прием входящих звонков и их распределение (24 часа в сутки, без выходных);

• Работа со всеми отделами компании (с бухгалтерией, менеджерами и другими отделами компании);

• Документооборот;

• Работа с договорами (составление договоров, внесение в договор дополнительных пунктов (по пожеланию клиента, особые условия), дополнительных соглашений, актов, приложений и так далее)

• Личные поручения руководителей;

• Обеспечение жизнедеятельности офиса (канцелярские и др. товары);

• Официальная переписка

• Подготовка и проведение корпоративных мероприятий;

• Поиск подрядчиков;

• Работа с оргтехникой (печать, сканирование, ремонт, закупка деталей)

• Ведение табеля рабочего времени

• Работа с программами (CRM и др.),

• Работа в Word, exel.

• Организация рабочего места новым сотрудникам.

• Взаимодействие с клиентом при отсутствии ответственного менеджера клиентов

• Взаимодействие с курьерскими службами и транспортными компаниями.

• Составление приказов

• Заказ визиток

• Помощь в подборе персонала

• Обучение новых сотрудников

• Контроль работы всего офиса (Интернета, принтера, сканера)

• Поиск необходимой информации

• Выполнение поручений руководителя компании

• Организация командировки

• Оформление различных документов для компании (сертификаты, декларации, СРО и др..)

Период работы

декабрь 2017 — март 2018   (4 месяца)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО "ЮГПОЛИВ"

Обязанности

• Прием и распределение входящих звонков

• Жизнеобеспечение офиса так и магазинов (продукты, хоз. товары и канц. товары)

• Оформление командировок (Поиск гостиницы, Билетов, Информирование бухгалтерии о предстоящей командировке)

• Поиск подрядчиков для компании (такси, типографии, конфеты для клиентов, и т.д.)

• Печать визиток, сертификатов, хардпостеров

• Ведение табеля рабочего времени

• Выполнение поручений руководителей компании

• Сбор необходимой информации

• Взаимодействие со всеми отделами компании

• Оформление и подготовка различных приказов, писем, протоколов, доверенностей и др.

• Корреспонденция (регистрация, отправка, прием, распределение)

• Работа с оргтехникой

• Работа с курьерскими службами (Доставка документов; Доставка оборудования; Регистрация отправки груза)

• Заказ такси

• Встреча гостей (чай/кофе)

• Работа в 1С

Период работы

июль 2017 — ноябрь 2017   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе клиентами

Компания

ООО "меркурий"

Обязанности

• Работа с ключевыми клиентами

• Консультация по ассортименту и наличию на складе

• Расширение ассортимента у клиента

• Прием и обработка заявок от клиентов

• Работа в 1С 8.2 (выставление счетов, оформление и контроль отгрузок, работа с отчетами по ДЗ, резервам);

• Работа с поставщиками

• Работа с претензиями

• Обработка возвратов (ТОРГ 2)

• Ведение заказов от получения заявки до доставки товара клиенту

• Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами и поставщиками

• Планирование и отчетность по клиентам

• Формирование Актов сверок, Товарных накладных, Счет-фактур

• Формирование и заказ товара у поставщиков (временное замещение логиста в компании)

• Контроль отгрузки товара на склад (временное замещение логиста в компании)

• Составление маршрутов‚ планирование вывоза грузов со склада‚ контроль загрузки‚ организация доставки грузов до Заказчика (временное замещение логиста в компании)

• Контроль привезенного товара, а именно несдачи привезенного товара, сроки годности товара (временное замещение логиста в компании)

Период работы

март 2014 — июль 2017   (3 года 5 месяцев)

Должность

Помощник генерального директора (офис-менеджер изначально)

Компания

ООО "Стайл Авеню"

Обязанности

• Прием и распределение входящих звонков

• Жизнеобеспечение офиса так и магазинов (продукты, хоз. товары и канц. товары)

• Оформление командировок (Поиск гостиницы, Билетов, Информирование бухгалтерии о предстоящей командировке, оформление визы)

• Поиск подрядчиков для компании (такси, типографии, конфеты для клиентов, и т.д.)

• Печать визиток, сертификатов, хардпостеров

• Ведение табеля рабочего времени

• Выполнение поручений руководителей компании

• Сбор необходимой информации (например переход на электронную отчетность ПФР, ФСС; изменение юр. адрес; открытие банковской ячейки; расчетного счета; по рекламе (для размещения в журналах), информирование ФНС об открытии магазина; получение листа записи, открытие ИП и т.д.)

• Сбор документов как для офиса, так и для различных организаций

• Оформление и подготовка различных приказов, писем, протоколов, доверенностей и др.

• Корреспонденция (регистрация, отправка, прием, распределение)

• Заполнение и оформление различных таблиц и договоров, дополнительных соглашений, заявок и т.д.

• Заказ мебели для офиса

• Работа с оргтехникой

• Поиск помещения для компании

• Работа с юристом (согласование и сбор документов)

• Работа с нотариусом (заверение документов, Поиск нотариуса для оформления свидетельства, сбор документов для нотариуса для оформления свидетельства, Корректировка протокола для оформления у нотариуса свидетельства)

• Первичная обработка отчетов от клиентов

• Организация тренингов (Поиск помещения, Организация такси)

• Помощь в подборе персонала (согласование текста открытой вакансии, обзвон кандидатов, первичный просмотр кандидатов,)

• Работа с курьерскими службами (Доставка документов; Доставка оборудования; Регистрация отправки груза)

• Работа с пробирной палатой по оформлению документов (Продление карты и свидетельства о постановке на спец. Учет; внесение изменений в карту спец. Учета.)

• Получение различных документов для компании (выписка из ЕГРЮЛ, справка налогового резидента, росстат и т.д.)

• Участие в выставках

• Заказ такси

• Заказ цветов для клиентов

• Встреча гостей (чай/кофе)

• Организация кофе брейков и обедов

Период работы

июль 2012 — март 2014   (1 год 9 месяцев)

Должность

Секретарь-координатор отдела развития

Компания

ООО "Кафе+ Ко Рус"

Обязанности

• Прием входящих звонков и их распределение (24 часа в сутки, без выходных);

• Занесение в базу аварийных звонков

• Контроль выполнения заявок от клиентов (ремонтов, передвижения и т.д.)

• Работа со всеми отделами компании (с бухгалтерией, менеджерами и другими отделами компании);

• Документооборот;

• Работа с договорами (составление договоров, внесение в договор дополнительных пунктов (по пожеланию клиента, особые условия), дополнительных соглашений, актов, приложений и так далее)

• Подготовка документов для тендера

• Личные поручения руководителей;

• Обеспечение жизнедеятельности офиса (канцелярские и др. товары);

• Постоянная работа с клиентами компании;

• Решения вопросов по клиентам;

• Оформление пропусков (как на территорию так и по всем клиентам компании на их территорию);

• Официальная переписка с клиентами и подрядчиками компании;

• Подготовка и проведение корпоративных мероприятий;

• Поиск подрядчиков;

• Работа с оргтехникой (печать, сканирование, ремонт, закупка деталей)

• Ежемесячные отчеты;

• Работа с программами (CRM и др.),

• Работа в Worde, exel.

• Организация рабочего места новым сотрудникам.

• Полное ведение клиентов, при отсутствии менеджера.

• Прием гостей, чай/кофе.

• Согласование макетов и заказ сувенирной и рекламной продукции.

• Взаимодействие с курьерскими службами и транспортными компаниями.

• Ведение журналов (пожарная безопасность, электробезопасность, охрана труда)

• Составление приказов

• Оформление и контроль прохождения медицинских книжек для сотрудников

• Заказ визиток

• Помощь менеджера по подбору персонала

• Обучение новых сотрудников (обучение базе, передача клиентов и т.д.)

• Контроль работы всего офиса (Интернета, принтера, сканера)

Период работы

октябрь 2011 — апрель 2012   (7 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

Ann christine

Обязанности

Работа на компьютерной кассе с терминалом.

Консультирование покупателей, работа с возражениями.

Продажа одежды и аксессуаров.

Соблюдение порядка в зале.

Прием, составление и проведение заказов и возвратов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Санкт-Петербургский Государственный Университет "Кино и Телевидения"

Специальность

ИНЖЕНЕР

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2016

ООО "Стайл Авеню"

ООО "Стайл Авеню", Тайм-менеджмент

2014

Управление персоналом-HR Кадровое делопроизводство Работа с программой 1С: Зарплата и управление персоналом 8.3

МГУ Технологий и управления им. К.Г. Разумовского (ПКУ), Управление персоналом-HR Кадровое делопроизводство Работа с программой 1С: Зарплата и управление персоналом 8.3

Навыки и умения

MS Outlook, Обеспечение жизнедеятельности офиса, Бронирование билетов, Internet, закупка продуктов питания, Документооборот, Организация встреч, MS PowerPoint, исполнение поручений руководителя, Организация деловых поездок, Работа с оргтехникой, Организация мероприятий, Деловая переписка, CRM, Административная поддержка руководителя, Офисная техника, MS Internet Explorer, Заключение договоров, Закупка товаров и услуг, Бронирование гостиниц, Исполнение личных поручений руководителя, Работа с большим объемом информации, Делопроизводство, Прием и распределение телефонных звонков, Управление документооборотом, Составление договоров

Обо мне

Умею и люблю работать с большими объемами информации (структурирование, классификация, правильное выстраивание приоритетов)

Способна к быстрому обучению, коммуникабельная, аккуратная, нацелена на результат, высокая работоспособность, стрессоустойчивая, целеустремленная, доброжелательная, исполнительная, пунктуальная