Менеджер по работе с клиентами/поставщиками

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Раменское

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (22 ноября 1986)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2024 — по настоящее время   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по закупкам

Компания

ООО "ВиЭлБи Продукт"

Обязанности

- составление плана-графика закупок;

- ведение документооборота по закупкам;

- анализ предложений от поставщиков;

- заключение договоров с контрагентами;

- мониторинг скидок и акций от поставщиков;

- контроль качества поставляемой продукции;

- контроль грузоперевозок;

- контроль бухгалтерской отчетности;

- разработка мер по снижению товарного остатка

Период работы

июнь 2021 — март 2024   (2 года 10 месяцев)

Должность

Координатор склада

Компания

ООО РЕХАУ

Обязанности

Работа на складе с первичной документацией (реализация):

- списание брака, участие в проведении инвентаризации:

- обеспечение бесперебойной работы склада, поддержание чистоты и порядка на складе:

- закупка нужд для склада, расстановка приоритетов складских задач;

- взаимодействие с транспортными компаниями, курьерскими службами осуществляющих перевозку:

- решение сложных ситуаций, возникающих в процессе перевозок:

- отслеживание доставки заказов до получателя, контроль полного цикла грузоперевозок:

- документальное сопровождение отгрузок, сверка и оформление сопроводительный документации:

- взаимодействие со смежными подразделениями компании, своевременное предоставление информации об отгрузках;

- работа в 1С (формирование товарно-сопроводительных документов):

- Оформление заказов в 1С (Реализация, УПД, счета на оплату):

- внесение корректировок в отгрузочные документы по факту отгрузок:

- постоянное взаимодействие с отделом продаж:

- проведение и сдача документации в бухгалтерию:

- контроль возврата документов и правильность их оформления:

- разбор, проверка и распределение поступающих сопроводительных документов;

- взаимодействие с отделом логистики по вопросам доставки товара из Тайвань (Китай), Турции:

- умение работать в команде:

- умение быстро выходить из трудных ситуаций:

- понимание принципов работы склада:

- деловая переписка;

- встреча клиентов и оформление самовывозов со склада:

- взаимодействие с отделом закупок по вопросам доставки товара из Тайвань (Китай), Турции и России.

Период работы

август 2019 — март 2020   (8 месяцев)

Должность

Региональный менеджер по работе с сетевыми клиентами

Компания

ООО "ОТК"

Обязанности

Анализ рынка;

Формирование стратегии, презентация плана;

Реализация запланированных мероприятий/акций;

Ежемесячный мониторинг эффективности клиента, отчетность;

Анализ эффективности новых запусков, изменения цен, акций, ассортимента, оборудования с целью выявления возможностей для повышения эффективности;

Контроль реализации договоренностей (планограммы, план продвижения, и т. д.).

Оптимизация логистических показателей/затрат, контроль графика заказов;

Листинг новых SKU, контроль матрицы;

Планирование промоактивностей,

Контроль дебиторской задолженности.

Период работы

май 2019 — июнь 2019   (2 месяца)

Должность

Не работала

Обязанности

Переезд и обустройство летнего дома к сезону

Период работы

март 2018 — март 2019   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с сетевыми клиентами

Компания

ООО Хэппи Хоум Трэйд

Обязанности

Подготовка, согласование, подписание документов сотрудничества.

- Составление коммерческих предложений для сетей.

- Переговоры с байерами компаний по введению товара в ассортимент сети.

- Составление ассортиментной матрицы, ротация, проведение промо акций.

- Расчет ценообразования с учетом необходимого уровня рентабельности.

- Анализ продаж по предоставляемым отчетам, контроль ценовой политики, расширение

ассортимента SKU.

- Разработка, утверждение и согласование тех. задания с клиентом, оформление необходимой

документации.

- Разработка спецификационных и отчетных таблиц, по требованию клиента.

- Контроль работы по текущей и просроченной дебиторской задолженности.

- Организация и проведение рекламных промоакций.

- Координирование работы взаимодействующих структур компании.Работа в электронном документообороте по всей цепи сообщений .

- Взаимодействие с распределительными центрами партнеров. Решение возникающих

вопросов .

- организация "под ключ" и успешное проведение акций Лояльности, розыгрышей в сетях.

За отработанный период времени сумели войти в сеть Европа (Курск) -48 ТТ, Тамерлан (Покупочка) -130 ТТ, провела промо в Х5 (Карусель)и других региональных сетях.

Период работы

октябрь 2017 — март 2018   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с сетевыми клиентами

Компания

ООО Текстиль Сити

Обязанности

Выстраивание долгосрочных отношений с партнерами компании.

- Осуществление оптовых продаж региональным клиентам.

- Расширение товарных групп марки "на полке" клиента, основанным на аналитике продаж и

складского остатка.

- Документальное сопровождение продаж.

- Расчет загрузки товарного запаса при открытии магазина.

- Разработка, согласование и внедрение коммерческих предложений.Работа с дебиторской задолженностью- контроль поступлений, решение вопросов с отсрочками

платежей.

- Работа с браком: составления актов разбраковки, недостач, пересортов, решение спорных

вопросов с клиентами, оформление претензионных официальных писем.

- Развитие и систематизация клиентской базы.

- Поиск новых клиентов, расширение географии продаж

Период работы

сентябрь 2015 — июнь 2017   (1 год 10 месяцев)

Должность

Менеджер по поддержке клиентов

Компания

ООО Нордтекс

Обязанности

Презентация продукции компании, работа в SAP: обеспечение заказов ключевых клиентов, работа с возражениями, участие в планировании и проведении акций, работа в сфере логистики

Оказание непосредственной помощи ведущим менеджерам по продажам:

- поиск и формирование клиентской базы "с нуля";

- обработка запросов, консультация и выстраивание партнерских отношений с клиентом;

- мониторинг клиентской базы, поддержание в актуальном состоянии данных о клиентах

- ведение деловой переписки с потенциальными и действующими партнерами;

- ведение переговоров на разных уровнях, организация договорной работы с клиентами, сопровождение договоров;

- выявление оптимальной стоимости по заключенным контрактам;

- контроль документооборота по клиенту, ведение отчетности, сопровождение сделок

- сопровождение сделок по направлению и контроль выполнения обязательств;

- оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, решение вопросов

За отработанный период времени сумели войти в сеть: Ашан, МЕТРО, Fix Price ;

Период работы

январь 2011 — сентябрь 2014   (3 года 9 месяцев)

Должность

Бухгалтер

Компания

ИП Алымчев А.В.

Обязанности

Автоматизация бухгалтерского и управленческого учета в сфере оптовой торговли, оптимизация налогообложения, обучение персонала 1С 8.2 Управление торговлей, работа с актами-сверки, планирование закупок, проведение ревизий, кадровый учет.

Период работы

июнь 2010 — сентябрь 2010   (4 месяца)

Должность

Бухгалтер

Компания

ИП Кожевников П.В.

Обязанности

Ведение бухгалтерского учета, составление и сдача отчетности в ПФР, ФСС, Налоговую инспекцию, начисление заработанной платы, проведение ревизий.

Период работы

февраль 2007 — август 2009   (2 года 7 месяцев)

Должность

Кредитный специалист

Компания

ООО Русфинанс Банк

Обязанности

Консультирование клиентов и презентация кредитных продуктов Банка, оформление сопутствующих договоров, страхование, работа с возражениями, работа с должниками

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Пензенский государственный университет

Специальность

Специалист по налогообложению (налоговое администрирование)

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Основы продаж, тренинги по стрессоустойчивости

Навыки и умения

Знание программ SAP, 1С: Бухгалтерия 8.2, сдачи отчетности в ПФР, Налоговую инспекцию

Аналитические способности

высоко развитые навыки убеждения: умение оказывать влияние

умение договариваться и находить компромиссы

структурированность и системный подход

способность добиваться поставленных задач в короткие сроки и с минимальными затратами

нацеленность на результат

способность к предвидению ситуации

клиентоориентированность

коммуникабельность

способность вести за собой

организаторские навыки

умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами

проактивность

стрессоустойчивость

умение расставлять приоритеты

умение работать в режиме многозадачности

способность работать под давлением и в сжатые сроки

нацеленность на карьерный рост и профессиональное развитие

амбициозность в постановке целей, стремление к достижению высоких результатов

умение устанавливать и поддерживать деловую сеть контактов

Обо мне

Опыт успешного взаимодействия с локальными сетями: вход в сеть, расширение матрицы.Обеспечение прибыльности контрактов с локальными и федеральными розничными сетями: Ашан, Тандер, Европа, сети Крыма, Уфы

Имею успешный опыт привлечения и развития клиентов в сегменте B2B, подготовки коммерческих предложений и презентаций, заключения договоров с ключевыми сетями. Знаю экономические, юридические, бухгалтерские аспекты в работе с сетевыми клиентами. Владею на уровне эксперта навыками продаж: умею выявлять потребности и работать с возражениями, проводить переговоры на разных уровнях, выстраивать продуктивные отношения с клиентами. Знание Excel на уровне уверенного пользователя.

Опыт управления командой: постановка задач, контролинг, командообразование.