Обязанности | Бронирование и выписка авиабилетов, обмен, возврат, консультация по телефону, работа с людьми. Выписка ЖД билетов, работа в системе бронирования Amadeus. Составление отчетов, ведение описей и реестров, работа с документацией. |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, Microsoft PowerPoint . Навыки размещения рекламы в Интернете, Владения системами онлайн бронирования. Опыт работы с системами туроператоров. Работа в системе бронирования, бронирование, выписка, обмен и возврат билетов, консультация клиентов. Работа на кассе, инкассации, программы Backstore, Pos, прикрепление документов (счета, акты, ттн, накладные, договора) в программу Ax Work. работа с покупателями. |