Руководитель отдела продаж

Имя

Инна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Раменское

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

21 год 7 месяцев

Гражданство

Украина

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (14 февраля 1977)

Опыт работы

Период работы

июль 2017 — по настоящее время   (7 лет 8 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

Речицкий фарфоровый завод, ОАО

Обязанности

Рынок 2B2: технический фарфор, трубки МКР, химико - лабораторная посуда.

Обязанности:

Руководство отделом продаж при заводе - производителе, разработка ДИ, мотивации, распределение клиентской базы. Работа с действующей клиентской базой - расширение ассортимента, увеличение продаж, развитие клиентской базы по территории РФ и ближнего зарубежья, участие в тендерах, выставках. Взаимодействие со всеми звеньями - производство, ОТК, склад, логистика. Работа с возражениями, рекламациями. Работа по изготовлению изделий по чертежам и спец заданиям.

Достижения: увеличение количества закрытых счетов, расширение ассортимента сотрудничества по действующей базе покупателей, улучшение качества обслуживания покупателей, расширение клиентской базы, грамотный и дружный коллектив

Период работы

май 2015 — июнь 2016   (1 год 2 месяца)

Должность

Супервайзер (бакалея, молочка)

Компания

Сладкая жизнь

Обязанности

Обязанности:

• развитие вверенной территории; подбор, обучение, направление, управление и контроль работы команды торговых агентов

Период работы

июнь 2011 — февраль 2015   (3 года 9 месяцев)

Должность

Руководитель направления "комплектующие для производства стеклопакетов - герметики, дистанционная рамка, молекулярное си

Компания

Хилал Алюминиум Юкрейн, ООО (http://www.hilal.com.ua)

Обязанности

Обязанности:

• максимальная представленность всех продуктов компании у максимального количества клиентов в максимально возможном ассортименте и объеме по всей территории Украины через филиальную сеть компании (17 филиалов);

• работа с поставщиками - внутренними в корпорации, на территории Украины, СНГ, иностранными;

• участие в выставках, подбор, формирование и управление ассортиментным рядом; ввод новинок;

• контроль и участие в создании (производстве) комплектующих и продукции;

• взаимодействие со всеми подразделениями корпорации: производство (сырье, готовая продукция, ТПА, конструкции), ОТК, снабжение, логистика, ВЭД, брокеры, складское хозяйство и прочее;

• развитие и контроль клиентской базы - привлечение, удержание, расширение ассортимента, комплексности и т.п.; формирование ценовых предложений клиентам; акции, рекламные и маркетинговые мероприятия;

• командировки и переговоры с клиентами/ поставщиками/ филиалами по Украине, СНГ, иностранные;

• обучение сотрудников филиалов работе с клиентами; обучение техническим вопросам; проведение тренингов, семинаров как сотрудникам филиалов, так и клиентам;

• знание и сравнение технических параметров продуктов компании с продуктами конкурентов;

• контроль товарного запаса - ассортимент, мониторинг, ценообразование, альтернатива, оборачиваемость, рентабельность; работа с бракованным и залежалым товаром по филиалам;

• контроль и корректировка работы филиалов с клиентами, товарным запасом, развитием направления, мониторингом конкурентной среды;

• разработка планов на год, распределение их между филиалами по месяцам; контроль выполнения установленных планов;

• взаимодействие с руководством компании, составление отчетов;

• подбор и обучение персонала; построение работы и взаимосвязи между непосредственно подчиненными сотрудниками и подразделениями компании и филиальной сетью (более 500 человек).

Достижения:

• получение наград от корпорации как лучший руководитель в торговле за 2012, 2013 и 2014 года.

• выведение отдела из отстающего в лидеры и "паровозный" отдел;

• расширение клиентской базы; увеличение продаж, комплексности, ассортимента; увеличение

доходности компании;

• получение спец условий от поставщиков. Получение благодарностей, дипломов и прочих отличий

от поставщиков как лучшим покупателям;

• получение отличий от таможенных органов, как самым крупным импортерам в своем направлении;

• формирование оптимального рабочего ассортиментного ряда.

Период работы

август 2008 — май 2011   (2 года 10 месяцев)

Должность

Директор филиала

Компания

КТИ принт

Обязанности

• управление деятельностью филиала (полное ведение финансово-экономической деятельности филиала); контроль эффективности деятельности Филиала;

• планирование, контроль и анализ продаж; затрат; задолженности;

• бюджетирование, администрирование;

• мониторинг деятельности;

• составление прогнозных результатов деятельности филиала;

• исследование рынков, деятельности конкурентов;

• расширение сети продажи, ведение переговоров; договора; участие в тендерах;

• подбор персонала; контроль, анализ и оценка работы сотрудников (в подчинении 20 человек): от склада до бухгалтерии;

• составление отчетов для руководителей фирмы.

Достижения:

• порядок на складе и в документообороте, договорах, отчетности;

• усовершенствовала схему логистики и транспортировки между головной фирмой и Филиалом, а также по заказчикам.

• снижение дебиторской задолженности как в целом, так и по срокам;

• увеличила % конечных потребителей относительно "перекупщиков" в общей массе заказчиков;

• добилась снижения доходности у основных конкурентов; добилась увеличения торговой наценки в цене, увеличения доходности.

Период работы

апрель 1995 — июль 2008   (13 лет 4 месяца)

Должность

Зам. директора

Компания

ИНФОРМСЕРВИС

Обязанности

• работа с поставщиками и с дилерской сетью; анализ и контроль продаж;

• поиск новых поставщиков, покупателей, заказчиков, расширение дилерской сети; продвижение продукции и направлений деятельности предприятия;

• поиск, разработка и внедрение новых, развитие имеющихся направлений деятельности предприятия; анализ прибыльности и рентабельности видов деятельности;

• ценообразование; анализ конкурентной среды; ведение документооборота, отчетов, сертификации и т. п.;

• рекламные мероприятия, презентации, семинары, выставки и т. п.;

• работа с коллективом - в подчинении 35 человек (контроль дисциплины, взаимоотношений, анализ работы, окончательная оценка труда по итогам работы за месяц).

Достижения:

• Вывела торговлю на новый уровень по количеству дилеров, конечных потребителей, торговой наценки, доходности, снижению затратной части, усовершенствованию логистики.

• Расширила круг поставщиков со всей Украины, таким образом и реализуемой продукции и новых направлений в деятельности.

• Из Дистрибьюторов по Украине вышли на 2-е место по продажам (до этого и в десятку не входили).

• Снижение дебиторской задолженности по покупателям и по срокам.

• Знание и использование правил логистики. Увеличение доходной части в наценке.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Донецкий государственный университет экономики и торговли им. М. Туган- Барановского (Донецк. Украина)

Специальность

Экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Украинский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

1. СПИН (Макеевка, Украина), год окончания 2014

Новые технологии построения ведения переговоров с клиентами

2. Теплый монтаж (Украина), год окончания 2014

Принципы энергосбережения

3. TREMCO (Макеевка, Украина), Год окончания 2013

Технический курс по герметикам

4. Работа с возражениями (Макеевка, Украина), Год окончания 2013

Типы возражений, формы обработки, основные правила и методы работы с возражениями

5. Hilal (Турция), Год окончания 2013

Технический курс по производству и анодированию алюминия

6. PROFILGLASSS (Болонья, Италия), Год окончания 2012

Технический курс по дистанционной рамке

7. Эффективное управление персоналом (Макеевка, Украина), Год окончания 2012

Система управления персоналом, кадровая политика

8. Технология эффективного менеджмента (Макеевка. Украина), Год окончания 2012

Привлечение, активизация, использование мотивации сотрудников для достижения общей цели

9. Навыки работы с группой (Макеевка, Украина), Год окончания 2012

Классификация участников, этапы работы, восприятие информации. вовлеченность группы

10. FENZI (Хмельницкий, Украина), Год окончания 2012

Технический курс по герметикам

11. Техники эффективных продаж. Профильная система Framex (Макеевка, Украина), Год окончания 2011

Этапы продаж, работа с воражениями

12. Unisystem (Киев, Украина), Год окончания 2007

Технический курс по торговому, весовому и банковскому оборудованию

Навыки и умения

Большой опыт работы в торговле B2B, FMGG, фирменная, дилерская и филиальная сеть, розница, работа в полях.

Большой опыт ведения переговоров с ЛПР разного уровня, участие в тендерах.

Опыт разработки бизнес и финансовых планов, участие в разработке и производстве новых продуктов.

Работа с технически - сложными продуктами.

Прохождение большого количества тренингов, курсов и семинаров по продажам, управлению персоналом, а также технические семинары и тренинги.

Опыт работы с иностранными компаниями.

Опыт участия в выставках (Европа, Россия, Украина).

Опыт работы с контролирующими органами (налоговые, разрешительные органы), знание правил проведения проверок.