сентябрь 2011 — по настоящее время (13 лет 8 месяцев)
Должность
Руководитель направления по сертификации, аттестации и развитию
Компания
Ассоциация "Гильдия риэлторов Московской области"
Обязанности
1. Осуществление деятельности, связанной с организацией и проведением процедуры аттестации специалистов и сертификации компаний на рынке недвижимости Московской области (полный цикл, от проведения первичных переговоров до предоставления услуги). Посещение компаний с целью предоставления данной услуги (разъездная часть должностных обязанностей, командировки в города Московской области с целью очного посещения компаний);
2. Ведение электронных реестров аттестованных специалистов и сертифицированных компаний в формате Excel, Google Таблицы;
3. Договорная работа (составление, анализ, корректировка, контроль наличия и подписания, ведение реестра);
4. Претензионная работа (полный цикл работы с исходящими/ входящими претензиями юридических лиц, урегулирование конфликтных ситуаций);
5. Ведение телефонных и очных переговоров с первыми лицами компаний (регулярное взаимодействие по всем текущим вопросам с руководителями порядка 150 компаний);
6. Документооборот (составление актов, решений, внутренней сопроводительной документации, внесение изменений в уставные документы), сопровождение проведения общих собраний, заседаний правления (составление повестки дня, протоколов, бюллетеней);
7. Участие в организации и проведении мероприятий ("круглых столов", пресс-конференций, заседаний Регионального совета, общих собраний членов Ассоциации в городах Московской области);
8. Взаимодействие с нотариусами (заверение документов), представителями администраций и других государственных органов;
3. Решение текущих вопросов и спорных ситуаций с арендаторами;
4. Взаимодействие с управляющими компаниями и другими обслуживающими организациями;
5. Контроль оплаты арендной платы и коммунальных услуг.
Период работы
май 2014 — сентябрь 2019 (5 лет 5 месяцев)
Должность
Управляющий нестационарным торговым объектом
Компания
ИП Ермаков М.С.
Обязанности
1. Работа с поставщиками (закупка продукции, контроль поставок, расчеты);
2. Полный контроль работы персонала (продавцов) в количестве двух человек;
3. Решение текущих вопросов (организация ремонта оборудования, взаимодействие с надзорными органами);
4. Взаимодействие с арендодателем (договорная работа, расчеты).
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2010 год
Учебное заведение
Современная Гуманитарная Академия (СГА)
Специальность
Юриспруденция (Гражданское право)
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готов к командировкам
Навыки и умения
Навыки договорной и претензионной работы, документооборот, деловая переписка, документальное сопровождение, ведение переговоров, опыт взаимодействия с нотариусами, работа с государственными органами, организация конференций, работа с большим объемом информации, деловое общение, заключение договоров, управление коммерческой недвижимостью, работа с арендаторами.
Обо мне
Личные качества и навыки:
- отсутствие вредных привычек;
- грамотная устная и письменная речь;
- внимательность;
- пунктуальность;
- ответственность;
- стрессоустойчивость;
- аккуратность;
- нацеленность на результат;
- умение вести переговоры (в телефонном и очном формате);
- умение принимать решения в различных ситуациях (в том числе критических);
- умение работать в режиме многозадачности с большим объемом информации.
Достижения и награды:
- Почетная грамота Гильдии риэлторов Московской области "за добросовестный труд по развитию направления сертификации компаний и аттестации специалистов на рынке недвижимости Подмосковья;
- Благодарственное письмо депутата Московской областной думы Демидовича М.А. "за безупречный добросовестный труд, высокий профессионализм и личный вклад в развитие качества риэлторских услуг на рынке недвижимости Московской области";
- Медаль отраслевого признания "за выдающиеся профессиональные компетенции в сфере недвижимости".