Обязанности | Менеджер по отгрузкам: подготовка накладных и документов для отправки, общение с контрагентами и службой доставки: СДЭК, Бокс Берри, Озон, Яндекс Маркет, Wildberries. Отслеживание доставки заказов, общение с клиентами по вопросам доставки, решение проблемных ситуаций. Оповещение клиентов о поступлении заказов в пункты выдачи. Оператор ПК: прием входящих звонков от клиентов, предоставление клиентам информации по услугам, ценам и акциям компании, занесение данных клиентов в базу, прием заказов, оформление накладных, консультирование клиентов по телефону. эл. почте, чат-поддержки по продуктам компании, работа с базой данных. Работа с карточками товаров: сoздaниe и редактирование на маркетплейсах: Озон, Яндекс Маркет, Wildberries. Обработка заказов, работа с клиентами: ответы на отзывы и вопросы. Взаимодействие в рамках рабочих процессов со складом: постановка зaдaч coтpудникaм склада, контроль отгрузки товара, прием возвратов, контроль подготовки товара к отгрузке, работа с транспортными компаниями, работа с сопроводительными документами, проверка качества сборки, упаковки, комплектации, контроль и организация маркировки товаров и упаковки, печать штрих-кодов, контроль приемки товара на склады маркетплейсов. |
Обязанности | Принята табельщиком. Вела табельный учет времени пребывания людей на предприятии, отмечала контроль за их явкой на работу и уходом с работы, нахождением на рабочих местах. Делала соответствующие заметки в табеле, ежедневно составляла рапорты (сводки) о явках на работу, опозданиях и неявках с указанием их причин. Систематически вносила изменения, связанные с оформлением приема работников, переводов, увольнений, предоставления отпусков и др. Контроль своевременного представления работниками листков о временной нетрудоспособности, справок по уходу за больными и других документов, подтверждающих право на их отсутствие на работе. Переведена старшим табельщиком. Переведена в ЕОТД (единый отдел тех. док.) |
Навыки и умения | Знание ПК Внутренняя документация Первичная документация Материальная ответственность Пользователь ПК, MS Word, MS Excel Деловое общение Работа с маркетплейсами Ответственная, коммуникабельная, вежливая Умею легко находить контакт с людьми Эффективно планирую свое время Внимательность к деталям Готовность самостоятельно принимать решения Умение работать в команде Стремление к профессиональному развитию Инициативность Желание работать и зарабатывать Дети взрослые |