Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3444683   ·   15 мая 2018, 10:20

Имя

Артемьев

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Раменское

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

5 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

40 лет   (14 декабря 1984)


Опыт работы


Период работы

июнь 2017 — октябрь 2017   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам корпоративным клиентам

Компания

ДЭФО офисная мебель www.defo.ru

Обязанности

Обязанности:

Продажи мебельного ассортимента компании корпоративным клиентам.

Функции:

-Работа с входящими звонками

-Консультация клиентов в выставочном зале

-Поиск новых клиентов (холодный обзвон)

-Полный цикл сопровождения сделки (от консультации - до отгрузки)

-Ведение первичной бухгалтерской документации

Достижения:

Регулярно выполнял план

Привлечены к сотрудничеству новые клиенты

Причина увольнения:

Перевод в другой офис, время в дороге стало более 2 часов


Период работы

февраль 2017 — май 2017   (4 месяца)

Должность

Продавец -консультант

Компания

Hamleys ЦДМ на Лубянке www.hamleys.ru

Обязанности

Обязанности:

Продажа ассортимента компании в розничной сети ЦДМ на Лубянке

Обслуживание клиентов в соответствии с корпоративными стандартами компании

Функции

- Консультирование клиентов в магазине,

- Работа с входящими электронными и телефонными заявками

- Выкладка продукции

- Работа на кассе

Достижения:

Постоянное выполнение и перевыполнение планов

Положительные отзывы клиентов

Причина увольнения:

Изменение системы мотивации, снижение дохода.


Период работы

ноябрь 2011 — декабрь 2016   (5 лет 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "ЮрКонсалт"

Обязанности

Обязанности:

Продажа юридических услуг компании физическим и юридическим лицам.

Функции:

Работа с входящим заявками (по телефону и электронной почте)

- Консультирование клиентов в офисе

- Ведение договорной работы

- Полный цикл сопровождения сделки.

- Ведение отчетности в CRM (1C)

Достижения:

Привлечено к сотрудничеству более 300 юридических компаний.

Причина увольнения:

Смена руководства, изменение системы мотивации, снижение дохода.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Московский государственный областной университет, Москва

Специальность

Институт экономики, управления и права, Менеджмент организации


Образование

Среднее специальное

Окончание

2005 год

Учебное заведение

ГБОУ НПО профессиональный лицей № 13 Раменское

Специальность

Кулинарного мастерства, Управление персоналом


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

2005

Кулинарное искусство

ГБОУ НПО профессиональный лицей № 13 МО, Повар-универсал

Навыки и умения

Ориентация на результат

Документальное сопровождение

Работа в команде

Телефонные переговоры

Деловое общение

Пользователь ПК

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, оптимизм

Прямые продажи

CRM

Консультативные продажи

Корпоративные продажи

Сопровождение клиентов

Работа с возражениями

Ведение отчетности

Прием и распределение телефонных звонков

Клиентоориентированность

Общий стаж работы более 10 лет.

Обладаю отличными коммуникативными навыками.

Умею находить общий язык с любым клиентом.

Отлично адаптируюсь к любом коллективе.

Коммандный "игрок".

Высокий уровень стрессоустойчивости, неконфликтный.


Портной, швея

от 50 000 руб.

Раменское

Менеджер бухгалтер

от 30 000 руб.

Раменское

Менеджер по продажам

от 45 000 руб.

Раменское

Директор

от 60 000 руб.

Раменское

Инженер технической поддержки

договорная

Раменское

Массажист

от 30 000 руб.

Раменское

Разнорабочий

договорная

Раменское

Тракторист

от 50 000 руб.

Раменское

Проектирование

от 20 000 руб.

Раменское

Контролер отк

от 50 000 руб.

Раменское