Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Раменское |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 12 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет (30 апреля 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2019 — апрель 2021 (2 года 2 месяца) |
Должность | Менеджер клиентского сервиса |
Компания | АО "ВК Комфорт" |
Обязанности | Выдача ключей от квартир Заселение новых объектов Заключение договоров Ведение и переоформление лицевых счетов Начисления Отчеты Работа в 1С, World, Excel Документооборот. Консультации по начислениям Разрешение конфликтных ситуаций Многозадачность |
|
Период работы | март 2018 — июнь 2018 (4 месяца) |
Должность | Управляющий |
Компания | ООО Т.Д. Шаговита |
Обязанности | Опыт открытия магазина с нуля Управление всей деятельностью магазина Работа с администрацией ТЦ и компетентными органами. Совместная работа с отделами организации: бухгалтерия, категоричный отдел, вышестоящее руководство Подбор персонала, обучение, адаптация. Составление графиков, контроль рабочего времени, предоставление расчетов зарплаты, ведение трудовых Внутренние отчеты сети Работа в 1С, World, Excel. |
|
Период работы | октябрь 2010 — март 2018 (7 лет 6 месяцев) |
Должность | Управляющий администратор магазина |
Компания | ИП Герасимова ИВ ИП Герасимов ИВ |
Обязанности | Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах. Ввереное управление персоналом в количестве 4 человек. Проверка соблюдения продавцами стандартов обслуживания покупателей. Составление графиков работы сотрудников магазина. Подбор персонала.Стажировка новых сотрудников, их обучение и адаптация.Контроль качаства товара, меры по устранению проблем.Работа с базой в программе 1с. Торговля и склад.Проведение инвентаризации.Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, если того требует ситуация. Личные продажи.Решение конфликтных ситуаций. Решение вопросов с арендодателями. Инкасация денежных средств. Подготовка документов для расчета зарплаты. |
|
Период работы | февраль 2010 — апрель 2010 (3 месяца) |
Должность | Старший - продавец |
Компания | ИП Зимоглядов СА |
Обязанности | Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах.Проверка соблюдения продавцами стандартов обслуживания покупателей. Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладка товара, оформление витрин.Личные продажи.Стажировка новых сотрудников, их обучение и адаптация. Работа с накладными в программе 1с. |
|
Период работы | июнь 2009 — февраль 2010 (9 месяцев) |
Должность | Продавец - консультант |
Компания | ИП Зимоглядов СА |
Обязанности | Консультирование покупателей по подбору одежды. Личные продажи. Информирование о скидках, промоакциях. Поддержание порядка торгового зала. Работа с ККМ |
|
Период работы | апрель 2008 — ноябрь 2008 (8 месяцев) |
Должность | Продавец - кассир |
Компания | ООО "Фирма"Омега - 97" |
Обязанности | Обслуживание покупателей на кассе. Снятие кассы. Отчетность. |
|
Период работы | октябрь 2007 — апрель 2008 (7 месяцев) |
Должность | Продавец - консультант |
Компания | ООО "Фирма"Омега - 97" |
Обязанности | Выкладка товара. Отслеживание сроков годности. Обслуживание покупателей. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | Училище 35 |
Специальность | Швея-портной |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Продавец - консультант (знание стандартов обслуживание покупателей) Продавец - кассир (знание стандартов обслуживания покупателе в кассовой зоне и работы с ККМ) Операционист программы 1С "Торговля +склад" 1С "Предприятие 8.1" Кадровое делопроизводство |
Навыки и умения | Уверенный пользовать ПК Навыки работы с оргтехникой Организаторские способности Грамотная устная и письменная речь Ответственность Коммуникабельность Стрессоустойчивость Клиентоориентированность Многозадачность |
Обо мне | Амбициозность Аналитические качества Внимательность Высокая обучаемость |