Заместитель директора

Имя

Иван

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Раменское

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

32 года   (1 сентября 1992)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2016 — май 2017   (7 месяцев)

Должность

Директор магазина

Компания

Ноу Хау

Обязанности

Управление продажами:

- Стратегическое планирование;

- Достижение ежемесячных планов;

- Управление показателями деятельности магазина;

- Товар и товарная матрица;

- Цена и ценообразование;

- Маркетинг (локальный);

- Реклама (навигационная);

- Архитектура магазина;

- Зонирование (экономический мерчандайзинг);

- Мерчандайзинг;

- Штатное расписание (ШР) и составление графиков.

Управление сервисом:

- Предоставление качественного сервиса.

Обучение персонала:

- Адаптация новых сотрудников;

- Обучение техникам продаж;

- Контроль проведения технического обучения;

- Контроль обучения торгового персонала;

- Обучение и развитие заместителя директора.

Управление персоналом:

- Мотивация;

- Командообразование;

- Управление личными продажами (KPI) торгового персонала;

- Организация работы;

- Обеспечение выполнения требований должностных инструкций.

Управление магазином:

- УРВ;

- Документооборот;

- Организация / Обеспечение выполнения бизнес-процессов.

Период работы

август 2016 — октябрь 2016   (3 месяца)

Должность

Заместитель директора магазина

Компания

Ноу Хау

Обязанности

Обеспечение продаж:

- Товар и товарная матрица;

- Цена и ценообразование;

- Реклама (техническое обслуживание).

Обеспечение сервиса:

- Общение с клиентами при осуществлении возврата, - обмена и т.д;

- Учет жалоб и благодарностей.

Обучение персонала:

- Разработка и проведение технических тренингов;

- Организация процесса проведения обучения сотрудников.

Управление персоналом:

- Мотивация;

- Доведение до персонала внутренней информации.

Управление магазином:

- Организация безопасности в магазине;

- Работоспособность торгового оборудования.

Период работы

декабрь 2014 — декабрь 2015   (1 год 1 месяц)

Должность

Территориальный управляющий

Компания

Юлмарт

Обязанности

Развитие сети:

- Поиск объекта недвижимости, оценка и первичное согласование объекта, сбор документов на недвижимость;

- Составление договора аренды и дополнительных соглашений, согласование и подписание договора аренды;

- Регистрация ОП и кассового аппарата;

- Техническое открытие магазина, контроль установки и сборки оборудования, рекламы.

Операционная деятельность:

- Обеспечение выполнения плана продаж магазинов компании на закрепленной территории;

- Организация бесперебойной работы каждого магазина по его графику;

- Мониторинг и анализ основных коммерческих показателей;

- Оперативное и стратегическое планирование;

- Подбор и адаптация сотрудников;

- Обучение сотрудников на закрепленной территории;

- Контроль за исполнением должностных обязанностей, а так же корпоративных стандартов обслуживания покупателей;

- Расчет заработной платы;

- Снижение затрат (работа по снижению арендной ставки, ре локация объектов, индивидуальный подход к затратам в каждом магазине).

Период работы

август 2013 — декабрь 2014   (1 год 5 месяцев)

Должность

Старший менеджер представительства (Управляющий магазина)

Компания

Юлмарт

Обязанности

- Руководство магазином, контроль, исполнения должностных обязанностей и соблюдение трудовой дисциплины;

- Обеспечение выполнения плана продаж и внутренних показателей эффективности работы магазина;

- Формирование штата магазина, составление графиков работы сотрудников;

- Организация внутреннего корпоративного обучения, мотивация, наставничество, аттестация персонала;

- Контроль за соблюдением корпоративных стандартов обслуживания покупателей;

- Организация приема товара и учет его движения;

- Организация обработки товара сдаваемого на гарантию, работа с претензиями покупателей;

- Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, предотвращение потерь, проведение инвентаризаций;

- Организация и проведение маркетинговых мероприятий (листовки, pos-материалы, купонные акции, кросс-промоушн, ценовые промо-акции) и оценка их эффективности;

- Осуществление представительских функций.

Повышение до Территориального управляющего

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Московский авиационный институт

Специальность

Менеджмента, Менеджмент организации

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Управление персоналом

Подбор персонала

Мотивация персонала

Управление продажами

Обучение персонала

Тренинги

Развитие продаж

Наставничество

Управление командой

Мерчандайзинг