Руководитель

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Раменское

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (22 марта 1986)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2017 — по настоящее время   (7 лет 6 месяцев)

Должность

Заместитель руководителя по малому и среднему бизнесу бизнес-группы

Компания

Совкомбанк

Обязанности

-Сопровождение и развитие действующих клиентов сегмента "Малый и средний бизнес" по всем продуктам банка;

-проведение встреч и переговоров на уровне первых лиц компаний;

-привлечение новых клиентов;

-выполнение установленных планов как личных, там и всей бизнес-группы;

-оформление РКО, овердрафтов,

-привлечение на сотрудничество организаций,

-эквайринг,

-выдача кредитов,

-кросс-продажи.

-развитие клиентской базы.

-Холодные и теплые звонки.

-Построение отдела с 0.

-Подбор и обучение сотрудников.

-Полное руководство отделом, наставничество, контроль показателей, планов.

-отчетность, разработка стратегий по привлечению клиентов

-сдача документов в архив

-Проведение встреч и переговоров с корпоративными клиентами

Период работы

февраль 2013 — февраль 2017   (4 года 1 месяц)

Должность

Ведущий специалист отдела продаж и обслуживания

Компания

ВТБ банк Москвы

Обязанности

-Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам, осуществление активных продаж банковских продуктов и услуг

-Построение работы офиса с "нуля"

-Выполнение личных плановых показателей продаж и плана отделения

-Кросс-продажи (страхование, коробочные продукты).

-Перевод клиентов в негосударственный пенсионный фонд

-Сбор заявок на ипотечное кредитование, первичное консультирование клиентов

-Оформление сейфовых ячеек (для лично пользования клиента, ячейки под сделку с участием нескольких клиентов, также под ипотечные сделки)

-Оформление аккредитивов.

-Покупка и погашение ПАЕВ.

-Работа с обезличенными металлическими счетами.

-Осуществление операций по оформлению, хранению, выдаче клиентам банковских карт.

-Привлечение новых клиентов, холодные и теплые звонки.

-Развитие клиентской базы

-Оформление доверенностей и завещательных распоряжений.

- Организация и проведение презентаций на территории компаний - клиентов Банка

-Валютные переводы.

-Осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов Банка, операции по вкладам в рублях и иностранной валюте

-Открытие и закрытие операционного дня, сверка материальных ценностей со старшим кассиром (в начале операционного дня и в конце операционного дня)

-Идентификация клиентов и осуществление контроля за операциями клиентов в соответствии с Федеральными Законами, регулирующими противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем.

-Осуществление безналичных переводов со счетов клиентов.

-Осуществление операций по списанию комиссий со счетов клиентов согласно установленным в Банке тарифам.

-Прием, первичная проверка, ввод в банковскую программу и верификация расчетных документов и заявлений/поручений клиентов.

- Обучение работников Банковского офиса, наставничество.

-Формирование документов за операционный день по клиентским операциям.

-Подготовка и выдача клиентам документов (справок, ответов на письма и запросы клиентов), а также выдача дубликатов документов по заявкам клиентов и выдача выписок.

-Осуществление прочих банковских операций по счетам клиентов, предусмотренных нормативными документами Банка.

-Участие в проведении плановых и неплановых ревизий денежной наличности и других ценностей, находящихся в сейфовой комнате.

-Кассовые операции (работа с темпо-кассой).

Период работы

июнь 2012 — февраль 2013   (9 месяцев)

Должность

Старший операционист-кассир

Компания

ООО "Хоум Кредит Банк"

Обязанности

- Осуществление продаж банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады, страховые продукты

- Построение работы офиса с "нуля"

- Кросс - продажи

- Консультирование клиентов по всей линейке продуктов Банка

- Открытие, ведение, закрытие текущих счетов и вкладов клиентов

- Выдача банковских карт и конвертов с ПИН-кодами, операции с пластиковыми картами

- Организация и контроль расчетно-кассовым обслуживанием клиентов

- Разрешение конфликтных ситуаций

- Контроль над техническим состоянием Банковского офиса

-Обучение работников Банковского офиса, наставничество

-Контроль целостности пломб, замков, запоров кассовых помещений

-Проведение сверки фактического наличия денег по РКО и ПКО в конце рабочего дня

- Работа с просроченными платежами по кредитным договорам

- Кассовое обслуживание физических лиц, инкассация банкомата и денежной наличности

- Контроль за подготовкой к установке, установкой, запуском в эксплуатацию и работой банкомата, установленного в Банковском офисе

- Осуществление контроля работы операционистов

-Прием, выдача, хранение денежной наличности в соответствии с требованиями ЦБ РФ

- Оформление кассовых и других документов и своевременное проведение операций в соответствии с требованиями Банка России и внутренними документами банка

- Выполнение индивидуального плана продаж и плана продаж Банковским офисом

-Участие в промо-акциях

-Распространение РИМ (листовки, письма) за пределами офиса

-Соблюдение принятых в банке стандартов продаж и этики делового общения

Период работы

май 2012 — июнь 2012   (2 месяца)

Должность

Специалист по прямым продажам

Компания

Сбербанк

Обязанности

- Продажа розничных банковских продуктов клиентам банка (автокредитование, потребительское кредитование, кредитные карты)

- Организация и проведение презентаций на территории компаний - клиентов Банка

- Заключение договоренностей с предприятиями

- Работы по принципу Call центра (предложения и консультация по телефону)

- Выступления перед аудиторией с целью рекламы продуктов

- Заключение и оформление кредитных договоров

Период работы

июль 2011 — февраль 2012   (8 месяцев)

Должность

Бухгалтер

Компания

ООО "Лейли"

Обязанности

- Работа с крупными сетями: Ашан, Метро, Перекресток, Азбука

Вкуса, Царь-Град.

- Работа с региональными контрагентами

- Учет дебиторской задолженности

- Ведение расчетов с поставщиками

- Заключение договоров с юридическими лицами

- Определение рекламных компаний

- Разработка локальных нормативных актов (устава, правил внутреннего трудового распорядка, положений, должностных инструкций, штатного расписания, графика отпусков)

- Ведение кадрового и архивного делопроизводства в полном объеме

- Введение и обработка первичной документации

- Акты-сверки с посредниками и напрямую

- Контроль за поступлением документов от покупателей

- Сверка дебиторской и кредиторской задолженности

- Выполнение поручений руководителя отдела

- Взаимодействие с курьерскими службами

- Книга покупок и книга продаж

- Ежемесячная инвентаризация производств.запасов. Отражение результатов на счетах в программе.

- Организация транспортировки заказа до клиента

- Формирование накладных, счетов-фактур

- Управление командой экспедиторов и водителей

- Осуществление взаимодействия с логистическими компаниями

- Обеспечение оптимальных сроков доставки, загрузки транспорта. Контроль доставки заказов

Период работы

март 2010 — июнь 2011   (1 год 4 месяца)

Должность

Бухгалтер-операционист

Компания

ООО "O"GRAE"

Обязанности

- Работа с крупными сетями: Ашан, Метро, Перекресток, Азбука

Вкуса, Царь-Град.

- Работа с региональными контрагентами

- выписка первичной документации (Торг-12, ТТН, С/Ф)

- ввод новых контрагентов

- ввод новой номенклатуры и цены на продукцию

- документы по возврату (Торг-12, накладные)

- ведение реестра (проверка документов за месяц)

- сбор сопроводительных документов для контрагентов

- общение по телефону с клиентами

- работа логистом (заказ транспорта, планирование маршрута,

решение проблем с транспортными компаниями, водителями,

клиентами)

- участие в промо-акциях компании

- продвижение продукции на рынке

- обработка заказов от клиентов, корректировка

- самостоятельная корректировка базы 1С "Торговля и склад", 1С

"Бухгалтерский учет и аудит" для работы на данной фирме

- ведение зарплатного проекта для сотрудников.

- управление командой экспедиторов и водителей

- осуществление взаимодействия с логистическими компаниями

- обеспечение оптимальных сроков доставки, загрузки транспорта. Контроль доставки заказов

Период работы

апрель 2009 — март 2010   (1 год)

Должность

Бухгалтер-операционист

Компания

ООО " Цех Творожных изделий"

Обязанности

- выписка первичной документации (Торг-12, ТТН, С/Ф)

- ввод новых контрагентов

- ввод новой номенклатуры и цены на продукцию

- документы по возврату (Торг-12, накладные)

- ведение реестра (проверка документов за месяц)

- сбор сопроводительных документов для контрагентов

- решение различных вопросов по работе с клиентами

- обработка входящей документации

- выписка приходных, расходных ордеров и проведение в базе

кассы 1C:7/7

- складской учет

- расчет заработной платы

- работа с кассой, сдача инкассации

- работа с банком

- обучение стажеров

- работа в базе Acsess, 1C " Бухгалтерский учет и аудит".

Период работы

март 2008 — ноябрь 2008   (9 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами управления автокредитования

Компания

ОАО АКБ "Авангард"

Обязанности

- прием и распределение клиентов

- прием заказов от клиентов (телефон, факс, электронная почта)

- документооборот

- запрос и сбор необходимых документов для выдачи кредита

- работа с клиентами по оформлению и выдачи кредита.

Период работы

июнь 2007 — ноябрь 2007   (6 месяцев)

Должность

Кредитный менеджер

Компания

ЗАО "Банк Русский Стандарт"

Обязанности

-активное привлечение клиентов

-консультирование по продуктам банка

-оформление кредитных договоров

-ведение отчетной документации

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Национальный институт бизнеса, Москва

Специальность

Финансы и кредит, Банковское дело

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Сертификат "Понятие подлинности и платежеспособности денежных знаков. Степень защиты бумажной валюты от фальсификации"

Свидетельство на знание нормативных документов, регламентирующих проведение кассовых операций в кредитной организации

Грамота "Лучший сотрудник отдела продаж и обслуживания"