Ведущий менеджер по работе с клиентами

Резюме 3558045   ·   3 июня 2018, 22:07

Имя

Оксана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Раменское

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

45 лет   (26 июня 1979)


Опыт работы


Период работы

июнь 2007 — по настоящее время   (17 лет 9 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер по продажам

Компания

ООО "Пронто Медиа Холдинг"

Обязанности

Работа с печатными изданиями и онлайн рекламой.

1. Работа с прямыми клиентами мелкого и среднего бизнеса направления b2b и с РА.

2. Реклама офлайн (печать)до 2015 года, реклама онлайн (отдельные объявления, массовая выгрузка, допродажа допсервисов, медийная реклама: баннеры, ТГБ).

3. Работа с текущей базой, привлечение новых клиентов. Полный цикл продаж и послепродажного обслуживания клиентов.

4. Помощь клиентам в подборе наиболее эффективных видов рекламы.

5. Расчет стоимости заказа, согласование сроков размещения.

6. Заведение нового контрагента и выставление счетов в 1С.

7. Заключение договоров, согласование скидок и наценок.

8. Согласование макетов объявлений, медийной рекламы.

9. Отслеживание точности заполнения текстов, соблюдения ТТ, политики компании и Закона о рекламе.

10. Размещение рекламы.

11. Отслеживание сроков окончания размещения.

12. Подготовка закрывающих документов.

13. Продление рекламы, увеличение среднего чека путем допродажи рекламы.

Личные качества:

1. Целеустремленность

2. Коммуникабельность

3. Быстрая обучаемость

4. Ответственность

5. Исполнительность

6. Умение "сглаживать острые углы" с клиентами.

В данной компании работала руководителем группы, а затем руководителем направления с 01.09.2013г до 01.09.2015г.

Должностные обязанности:

• руководство группой (в прямом подчинении 5 человек);

• стратегическое планирование и развитие продаж;

• составление бюджетов продаж;

• анализ эффективности работы отдела;

• разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела;

• оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов;

• контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью;

• ведение переговоров с клиентами и заключение договоров;

• расширение собственной клиентской базы и базы отдела;

• разработка системы мотивации отдела.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Казанский государственный университет культуры и искусств, Казань

Специальность

Народное художественное творчество, Академический хор


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Профессиональные навыки:

1. Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, 1С частично).

2. Владение оргтехникой.

3. Умение строить долгосрочные отношения с клиентами.

4. Умение работать с большим объемом информации.


Заместитель управляющего магазином

от 50 000 руб.

Раменское

Продавец-консультант

от 35 000 руб.

Раменское

Сварщик

от 35 000 руб.

Раменское

Мастер участка ЖКХ

от 55 000 руб.

Раменское

Бухгалтер

договорная

Раменское

Специалист по снабжению

от 65 000 руб.

Раменское

Чугунова 43

договорная

Раменское

Медсестра палатная

договорная

Раменское

Сварщик - сантехник

от 100 000 руб.

Раменское

Продавец-кассир в Kari Kids

от 50 000 руб.

Раменское