Специалист по работе с клиентами

Резюме 3600567   ·   1 сентября 2020, 19:11

Имя

Евгений

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Раменское

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

3 года 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

30 лет   (26 августа 1994)


Опыт работы


Период работы

август 2018 — декабрь 2018   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по прямым продажам

Компания

ПАО Возрождение банк

Обязанности

Осуществление продаж всех розничных банковских продуктов клиентам - физическим лицам;

Консультирование клиентов по розничным продуктам и услугам, при необходимости демонстрация услуги на банкомате;

Прием от клиентов документов, необходимых для рассмотрения вопроса о предоставлении кредита, и проверка их комплектность в соответствии с действующими правилами;

Осуществление выдачи клиентам банковских карт, пин-конвертов, рекламно-информационных материалов;

Консультирование клиентов по правилам использования банковских карт и удаленных каналов обслуживания;

Осуществление кросс-продаж всех розничных продуктов.


Период работы

март 2018 — май 2018   (3 месяца)

Должность

Специалист по прямым продажам

Компания

Citibank

Обязанности

Работа за фирменными стойками банка, на территории партнеров.

Активное привлечение клиентов.

Самостоятельное обращение к клиентам, с целью оформления кредитного продукта банка.

Помощь клиентам в оформлении документов.


Период работы

август 2017 — февраль 2018   (7 месяцев)

Должность

Специалист по выдаче карт

Компания

ВТБ 24

Обязанности

Оформление документации. Выдача карт на территории организации. Консультация клиентов по услугам и продуктам банка.


Период работы

ноябрь 2016 — январь 2017   (3 месяца)

Должность

Специалист активных продаж

Компания

ПАО ПОЧТАБАНК

Обязанности

•Выявлять потребности клиентов ОПС (отделения почтовой связи) в финансовых услугах

•Привлекать и консультировать клиентов при совершении операций в банкомате Банка

•Заводить "короткие" on-line заявки (бумажная анкета / web-анкета).

•Распространять рекламные материалы

•Проводить мини-презентации для сотрудников "компаний-соседей" с целью привлечения клиентопотока.


Период работы

март 2016 — октябрь 2016   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по обслуживанию

Компания

ПАО СБЕРБАНК РОССИИ

Обязанности

· контроль и обеспечение сохранности банковских ценностей;

· осуществление операций по обслуживанию физических лиц;

· соблюдение стандартов сервиса;

· осуществление операций по обслуживанию корпоративных клиентов.


Период работы

август 2014 — март 2016   (1 год 8 месяцев)

Должность

Консультант по банковским продуктам

Компания

ПАО СБЕРБАНК РОССИИ

Обязанности

•продавать онлайн-продукты и услуги банка клиентам в отделении, используя планшет и терминалы самообслуживания (Автоплатеж, Онлайн-вклады, Мобильный банк);

•объяснять клиентам преимущества использования устройств самообслуживания и проводить обучения по работе с ними;

•выявлять цели визита клиента в банк и направлять его к соответствующим специалистам отделения.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2014 год

Учебное заведение

ГБОУ СПО Финансовый колледж 35

Специальность

Банковское дело


Образование

Неполное высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Национальный институт бизнеса

Специальность

Экономика


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Румынский (Свободный)

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

MS Word MS Excel MS Outlook MS PowerPoint Пользователь ПК Активные продажи Прямые продажи Кассовые операции Операционный день банка потребительские кредиты дебетовые карты кредитные карты Вклады Банковское кассовое обслуживание Банк-клиент Поиск и привлечение клиентов

Обо мне

Энергичный, доброжелательный, стрессоустойчивый, целеустремленный, клиентоориентированный, уверенный пользователь ПК, грамотная речь, быстрая обучаемость, пунктуален, харизматичный.


Администратор

от 25 000 руб.

Раменское

Оператор станков с ЧПУ

от 40 000 руб.

Раменское

Кладовщик, комплектовщик, оператор пк

от 50 000 руб.

Раменское

Менеджер склада, заведующий складом, логист склада готовой продукции

от 50 000 руб.

Раменское

Администрато. Продавец. официант

договорная

Раменское

Менеджер по работе с клиентами

от 45 000 руб.

Раменское

Менеджер по продажам

от 60 000 руб.

Раменское

Начальник склада/ отдел логистики

от 70 000 руб.

Раменское

Воспитатель

договорная

Раменское

Грузчик

договорная

Раменское