Руководитель подразделения по обслуживанию клиентов-юридических лиц

Резюме 3691963   ·   19 ноября 2018, 22:38

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Раменское

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

19 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (25 февраля 1976)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2014 — по настоящее время   (10 лет 4 месяца)

Должность

Начальник сектора по обслуживанию корпоративных клиентов

Компания

ПАО СБЕРБАНК

Обязанности

• Планирование деятельности подразделения;

• Контроль за соблюдением внутренних нормативных документов;

• Координация деятельности между подчиненными, оперативное распределение заданий, контроль их исполнения;

• Планирование и контроль обучения персонала;

• Организация и поддержка процессов расчетно-кассового и транзакционного обслуживания юридических лиц;

• Организация работы по поддержанию кассовой дисциплины в подразделении;

• Организация работы с жалобами и обращениями клиентов;

• Наставничество подчиненных сотрудников;

• Выполнение ключевых показателей эффективности.


Период работы

сентябрь 2013 — ноябрь 2014   (1 год 3 месяца)

Должность

Руководитель специализированного дополнительного офиса по обслуживанию юридических лиц

Компания

ОАО "Сбербанк России"

Обязанности

• Управленческие задачи (планирование деятельности подразделения, контроль за соблюдением технологий, оценка и мотивация персонала);

• Бизнес-планирование (декомпозиция и закрепление КПЭ за сотрудниками, бизнес-плана в разрезе направлений обслуживания;

• Обеспечение выполнения бизнес-плана;

• Внедрение и сопровождение единых стандартов работы


Период работы

январь 2012 — сентябрь 2013   (1 год 9 месяцев)

Должность

Начальник сектора по обслуживанию юридических лиц

Компания

ОАО "Сбербанк России"

Обязанности

• Планирование деятельности подразделения;

• Контроль за соблюдением внутренних нормативных документов;

• Контроль соблюдения трудовой дисциплины;

• Контроль исполнения заданий сотрудниками;

• Планирование и контроль обучения персонала;

• Участие в подборе и оценке сотрудников подразделения;

• Контроль за организацией транзакционного обслуживания и сопровождения клиентов;

• Организация работы по поддержанию кассовой дисциплины в подразделении;

• Наставничество подчиненных сотрудников;


Период работы

сентябрь 2010 — декабрь 2011   (1 год 4 месяца)

Должность

Главный инспектор Отдела бухгалтерского учета и отчетности

Компания

ОАО "Сбербанк России"

Обязанности

• Налогообложение банковских операций;

• Составление и отправка налоговых деклараций;

• Взаимодействие с налоговыми органами.


Период работы

октябрь 1999 — август 2010   (10 лет 11 месяцев)

Должность

Ведущий бухгалтер Отдела бухгалтерского учета и отчетности

Компания

ОАО "Сбербанк России"

Обязанности

• Проверка ежедневной отчетности филиалов банка;

• Формирование бухгалтерских проводок


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет Прикладной Биотехнологии

Специальность

Бухгалтерский учет и аудит


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам


Менеджер - логист

от 45 000 руб.

Раменское

Специалист по охране труда

от 40 000 руб.

Раменское

Ведущий инженер-конструктор

договорная

Раменское

Раздача листовок

от 10 000 руб.

Раменское

Офис менеджер, менеджер по работе с клиентами

от 30 000 руб.

Раменское

Грузчик

от 50 000 руб.

Раменское

Специалист

от 55 000 руб.

Раменское

Мастер производства

от 45 000 руб.

Раменское

Тайный покупатель

от 50 000 руб.

Раменское

Администратор

от 55 000 руб.

Раменское