Встреча, размещение и регистрация гостей, работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам, консультирование гостей об услугах гостиницы, прием и распределение входящих звонков и документации, составление итоговых отчетов за смену, работа по пк, решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции, координирование внутренних служб гостиницы |