ноябрь 2021 — по настоящее время (3 года 4 месяца)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
ООО "Девентер-Рус"
Обязанности
Работа с входящим потоком клиентов и постоянными крупными клиентами, оформление документов в Excel и 1С, расширение ассортимента, организация доставки товара до клиента, работа с претензиями, сведение остатков на складе, отслеживание возврата документов, акты-сверок, отчетность, анализ продаж, заключение договоров, контроль дебиторской задолженности
Период работы
февраль 2021 — ноябрь 2021 (10 месяцев)
Должность
Менеджер ПДО
Компания
ООО ПК САЗИ
Обязанности
Работа с постоянными и новыми клиентами, оформление документов, планирование отгрузок, контроль задолженности, оформление договоров, отчет по продажам, работа с претензиями, и т.д
Период работы
январь 2019 — июль 2020 (1 год 7 месяцев)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
ООО "Тепофол"
Обязанности
Работа с клиентами от получения заказа до оплаты, обработка входящих звонков и заказов по электронной почте, консультирование клиентов, выставление коммерческих предложений, подготовка и заключение договоров, логистика, контроль дебиторской задолженности, решение конфликтных ситуаций, допродажи, оформление документации в 1С, составление отчетной документации по продажам, поддержание долгосрочных отношений с клиентом
Период работы
июль 2016 — ноябрь 2018 (2 года 5 месяцев)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
ООО "Спорт-Нова"
Обязанности
Работа с клиентами от получения заказа до оплаты, обработка входящих звонков и заказов по электронной почте, консультирование клиентов, подбор оборудования, выставление коммерческих предложений, взаимодействие со смежными подразделениями, подготовка и заключение договоров, ведение длинного цикла продаж, заключение прямых контрактов, общение с поставщиками, логистика, контроль дебиторской задолженности, участие в тендерах, решение конфликтных ситуаций, допродажи, оформление документации в 1С, составление отчетной документации по продажам, подготовка технической документации для участия в тендерах, поддержание долгосрочных отношений с клиентом
Период работы
июль 2012 — май 2016 (3 года 11 месяцев)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
ЗАО "КОНСУЛ"
Обязанности
Работа с входящим потоком клиентов, и постоянными крупными клиентами, оформление документов в Excel и 1С, расширение ассортимента, организация доставки товара до клиента, работа с претензиями, сведение остатков на складе, отслеживание возврата документов, акты-сверок, отчетность, анализ продаж
Период работы
октябрь 2008 — январь 2012 (3 года 4 месяца)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ООО "Вирбис"
Обязанности
Работа с постоянными клиентами, поиск новых, выписка документов, составление отчетов, рекламные компании, составление маршрутов специалистов, работа с задолженностями и т.д.
Период работы
октябрь 2007 — октябрь 2008 (1 год 1 месяц)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
ООО "Электротехническая компания "Флавир"
Обязанности
Работа с клиентами, работа с документацией, обзвон и предложение новинок товара, отслеживание прихода денег, отчеты, ВЭД, поиск новых клиентов и т.д
Период работы
октябрь 2004 — август 2007 (2 года 11 месяцев)
Должность
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Компания
ООО "Торговый дом "Евро-Керамика"
Обязанности
Работа с клиентами, составление отчетов для руководителя, выполнение плана продаж, участие в выставках, оформление документов на отгрузку товара (вагон, машина) и т.д.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2000 год
Учебное заведение
ПУ-164
Специальность
Оператор ПК
Образование
Высшее
Окончание
2004 год
Учебное заведение
Московский Государственный Горный Университет
Специальность
Инженер-системотехник
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Умение общаться с людьми, ПК-уверенный пользователь (хорошее знание Word, Excel, 1с, Битрикс), коммуникабельность и профессионализм, работа с большим объемом информации