Менеджер по обслуживанию частных лиц

4916576   ·   1 апреля 2019, 11:30   ·   0 просмотров

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Раменское

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

6 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (4 сентября 1992)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2012 — октябрь 2018   (6 лет)

Должность

Старший менеджер по обслуживанию частных лиц

Компания

ПАО Сбербанк

Обязанности

1. Контроль и обеспечение сохранности банковских ценностей.

2. Выполнение функций Администратор смены.

3. Осуществление операций по обслуживанию частных лиц.

4. Соблюдение стандартов сервиса.

5. Осуществление операций по перевозке/переноске банковских ценностей.

6. Платежи/ переводы.

7. Сейфовые ячейки.

8. Сделки по недвижимости.

9. Кассовая дисциплина.

Выполняю свои обязанности вовремя и качественно. При необходимости беру дополнительную нагрузку. Делюсь опытом со своими коллегами, по собственной инициативе прохожу дополнительные обучения, применяю полученные знания в практике.

Всегда взаимодействую в уважительной и корректной манере, веду себя конструктивно при обсуждении сложных и острых вопросов, помогаю в решении конфликтных ситуаций между коллегами и клиентами. Когда коллегам необходима помощь, оказываю Ее по собственной инициативе, вместе с коллегами находим оптимальное решение с поставленными задачами.

Успешно выполняю и удовлетворяю потребности клиента, регулярно и своевременно корректирую свою работу в соответствии с обратной связью от клиента. Устраняю организационные барьеры для решения проблем клиента.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Профессиональное училище 117

Специальность

Контролер сберегательного банка


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Выполняю свои обязанности вовремя и качественно. При необходимости беру дополнительную нагрузку. Делюсь опытом со своими коллегами, по собственной инициативе прохожу дополнительные обучения, применяю полученные знания в практике.

Всегда взаимодействую в уважительной и корректной манере, веду себя конструктивно при обсуждении сложных и острых вопросов, помогаю в решении конфликтных ситуаций между коллегами и клиентами. Когда коллегам необходима помощь, оказываю Ее по собственной инициативе, вместе с коллегами находим оптимальное решение с поставленными задачами.

Успешно выполняю и удовлетворяю потребности клиента, регулярно и своевременно корректирую свою работу в соответствии с обратной связью от клиента. Устраняю организационные барьеры для решения проблем клиента.

Обо мне

Доброжелательна, стрессоустойчивая, порядочная, быстрообучаемая.


Промоутер

договорная

Раменское

Программист

от 40 000 руб.

Раменское

Автослесарь

договорная

Раменское

Продавец

от 25 000 руб.

Раменское

Администратор

от 45 000 руб.

Раменское

Администратор

от 45 000 руб.

Раменское

Торговый представитель

от 130 000 руб.

Раменское

Горничная

от 28 000 руб.

Раменское

Водитель

от 45 000 руб.

Раменское

Разнорабочий, водитель

договорная

Раменское