Имя | Юлия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Раменское |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 9 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 43 года (31 мая 1982) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2011 — по настоящее время (14 лет 3 месяца) |
Должность | Администратор, менеджер СИС |
Компания | НИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора |
Обязанности | 1. Менеджер Справочно-информационной службы института, мед.лаборатории и мед.центра: прием входящих звонков, распределение по функционалу, работа с претензиями, консультация по работе мед.центра и лаборатории (по предоставлению услуг и продуктам лаборатории, запись на прием к врачам) 2. администратор-кассир мед.центра института: прием пациентов по записи к врачам, оформление счетов по услугам врачей, оформление на анализы, консультирование по приему врачей и правилам сдачи анализов, координация движения пациентов в течение дня, разрешение конфликтных ситуаций, прием оплаты наличными и безналом, ведение внутренних документов, отчетности, работа с электронной почтой. |
|
Период работы | февраль 2011 — март 2011 (2 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с корпоративными клиентами |
Компания | ООО " Бион" |
Обязанности | Работа с корпоративными клиентами: консультации по работе лаборатории, правилам сдачи и приема анализов, работа с претензиями, работа с курьерами (подготовка необходимой документации, отправка в организации клиентов. |
|
Период работы | май 2010 — декабрь 2010 (8 месяцев) |
Должность | Администратор мед.лаборатории |
Компания | ООО ДНК " Диагностика" |
Обязанности | Прием входящих звонков, консультации по работе лаборатории и правилам сдачи анализов. Работа с претензиями. Обеспечение рабочего дня пункта приема анализов, встреча пациентов, оформление на сдачу анализов, разрешение конфликтных ситуаций, прием оплаты наличными и по безналу, ведение отчетности. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2002 год |
Учебное заведение | МОМК № 2 г. Раменское |
Специальность | Медицинская сестра |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 1-й курс ММУ Государственное и муниципальное управление. |
Навыки и умения | Владение ПК, кассой, терминалом. |
Обо мне | Исполнительность, легкообучаемость, ответственность, грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, любовь к людям, отзывчивость, навыки работы с большим объемом информации. |
