Менеджер

Резюме 5266232   ·   4 февраля 2020, 10:03

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Раменское

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Среднее

Опыт работы

2 года 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (25 января 1995)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 6 месяцев)

Должность

HR-менеджер

Компания

Рокетбанк

Обязанности

- Занимаюсь массовым подбором, и точечным поиском специалистов

- Снимаю заявки на вакансию и работаю с заказчиками, одновременно в работе 4-6 направлений и до 40 позиций.

- Работаю с открытыми ресурсами, соцсетями и внутренними карьерными сайтами

- Работаю с холодным поиском и отбором по теплой базе

- Формирую базу кандидатов

- Помогаю составлять план обучения и адаптации в отделе работы с клиентами

- Провожу телефонное интервью/скрининг и видеоинтервью

- Провожу массовые собеседования (до 40 человек) и тестирование кандидатов, личные собеседования/тестирования по компетенциям

- Принимала участие в проведении ассесмент-центра

- Закрыла 217 точек за 7 месяцев

- Ежедневно/ежемесячно веду отчет и статистику о проделанной работе

- Провожу еженедельные встречи внутри отдела, ищу интересные мероприятия для развития себя и своей команды

- Постоянно ищу и реализую идеи для автоматизации внутренних процессов

Параллельно участвую в проектах компании. Создаю собственные проекты и помогаю коллегам, например:

- Провела день карьеры в РГГУ

- Провела несколько неформальных встреч с другими ВУЗами и колледжами, нацеленные на привлечение студентов на работу

- Работаю с коллегами над HR-брендом, создаю с нуля новый внутренний карьерный сайт, где занимаюсь креативом, наполнением и визуальной частью

- Участвовала и помогала в организации нескольких выездных акций компании, направленных на привлечение клиентов и узнаваемость бренда. Работали на стенде, рассказывали про Рокетбанк, привлекали клиентов, проводили конкурсы с призами для участников


Период работы

июль 2017 — сентябрь 2018   (1 год 3 месяца)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

Рокетбанк

Обязанности

- Входящие/исходящие вызовы по теплой клиентской базе

- Консультирование по условиям и тарифам

- Работа с возражениями, удержание клиента

- Проверка документов и данных по заявке

- Согласование встречи клиентов с представителями банка

- Решение сложных ситуаций

- Общение с клиентами в чате и на почте

Успешно проходила тестирования по внутренней мотивационной системе

Прошла внутренний тренинг по основам рекрутинга.

В течение 3 месяцев, параллельно с основными обязанностями, была менеджером проекта по организации удаленной работы для сотрудников в другом городе.

Основными обязанностями занималась удаленно от команды, а задачи по проекту были такие:

- Заключение и подписание договоров с контрагентами

- Координация проезда сотрудников

- Размещения сотрудников в отеле

- Организация мероприятий и поддержание комфортной атмосферы

- Планирование и ведение отчетности по проделанной работе и расходах

- Решение сложных/конфликтных/форс-мажорных ситуаций

С июля 2018 года была переведена на стажировку в отдел подбора, успешно прошла ее и с сентября 2018 переведена в должность HR-специалиста


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

- Подбор и адаптация персонала

- Обучение, оценка и развитие персонала

- Рекрутмент

- Публичные выступления

- Согласование договоров

- Составление отчетности

- Проведение тестирований

- Знание программ на MacOS и Windows на уровне уверенного пользователя

- Работа с большим количеством информации

- Многозадачность

- Высокий уровень самоорганизации и тайм-менеджмента

Обо мне

Увлекаюсь изобразительным творчеством, дизайном и хендкрафтом. Люблю тщательно подбирать и дарить подарки друзьям и знакомым.

Интересуюсь психологией, читаю сопутствующую литературу, например, одна из любимых авторов - Илсе Санд.


Продавец-консультант

от 20 000 руб.

Раменское

Никакой

от 15 000 руб.

Раменское

Начальник охраны объектов, контролер-охранник, охранник без УЧО

от 30 000 руб.

Раменское

Упаковщик

от 20 000 руб.

Раменское

Руководитель направления по проведению общих собраний собственников

договорная

Раменское

Грузчик-Мерчендайзер

договорная

Раменское

Помощник менеджера по продаже автозапчастей

от 60 000 руб.

Раменское

Начальник участка

от 150 000 руб.

Раменское

Дежурная по этажу

договорная

Раменское

Воспитатель

от 65 000 руб.

Раменское