Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа
Образование
Высшее
Опыт работы
20 лет 11 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
50 лет   (13 апреля 1974)
Опыт работы
Период работы
август 2019 — декабрь 2019 (5 месяцев)
Должность
Менеджер-консультант
Компания
ООО Николь
Обязанности
Оператор call-центр, консультация, продажи, обработка заявок в 1С, выполнение KPI.
Период работы
сентябрь 2018 — июль 2019 (11 месяцев)
Должность
Специалист call-центр
Компания
ООО Гудмарт
Обязанности
Консультация, тех. поддержка сайта, обработка он-лайн ЧАТ, электронная почта, составление заявок, работа в программе Террасофт, аналог Битрикс24.
Период работы
март 2018 — август 2018 (6 месяцев)
Должность
Администратор гостиницы
Компания
Отель Астер (ИП).
Обязанности
Ресепшн, регистрация и размещение клиентов, регистрация выезда. Программа регистрации Скала. Продажи, регистрация бронирования, контроль горничных, столовой.
Период работы
август 2011 — февраль 2018 (6 лет 7 месяцев)
Должность
Специалист call-центра.
Компания
ПАО МТС
Обязанности
Специалист call-центра, консультации ключевым клиентам, ВИП, выставление счетов на оплату, корпоративные клиенты, составление заявок в тех. отдел. Подключение, отключение доп. услуг, продажи. Обработка он-лайн ЧАТ, электронная почта. Работа в программе Зибель, аналог Террасофт или Битрикс24.
Период работы
январь 2003 — январь 2010 (7 лет 1 месяц)
Должность
Помощник-руководителя
Компания
ООО МаксПласт
Обязанности
Секретарь, менеджер-консультант, продажи, работа в программе Oracle, расчет пластиковых конструкций, заключение договоров с клиентами, дилерами. Гарантийное обслуживание, архивирование и ведение документации. Склад, снабжение, поставка.
Период работы
август 1997 — январь 2003 (5 лет 6 месяцев)
Должность
ИП
Компания
ИП
Обязанности
Свои торговые точки, реализация бытовой химии, фототовары, игрушки, бакалея (рынок, аренда площадей в магазинах). Закупка, продажи, ведение отчетности, обучение персонала, касса).
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2004 год
Учебное заведение
УГСХА
Специальность
Экономист-менеджер на предприятии.
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Школа МТС. Отличное предложение, Наставничество. Есть сертификаты.