Руководитель подразделения

Имя

Александр

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Раменское

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

29 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

53 года   (11 июня 1971)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2020 — по настоящее время   (4 года 4 месяца)

Должность

Начальние участка ВОЛС

Компания

ООО "АДС"

Обязанности

Управление проектом АСУДД, ВОЛС, Организация, контроль исполнения работ согласно строительной документации, формирование-согласование исполнительской документации. Прокладка электролиний и оптоволоконных линий связи, .сварка ВОЛС. Сборка электрических, коммуникационных шкафов. Ввод в строй системы АСУДД одного из участков ЦКАД.

Период работы

июль 2016 — ноябрь 2020   (4 года 5 месяцев)

Должность

Начальник отдела эксплуатации ВТ

Компания

АО "РПКБ"

Обязанности

Организация, контроль:

-технической поддержки РМ пользователей (СервисДеск, первая линия)

-сервисов связи (связь на РМ, узел связи: аналоговая, IP, мобильная, интернет, выделенные линии связи)

-монтажных работ (коммуникации)

-ремонта ВТ и периферийной техники

-учета, перемещения оборудования, контроль складских запасов, списание, инвентаризация, утилизация (Склад ВТ)

-контроль выполнения заявок (инцидентов), KPI

-разработка схем прокладки коммуникаций, документации

-формирование заявок на закупку, бюджета подразделения

-оптимизация процессов, составление регламентов, инструкций.

Период работы

февраль 2016 — август 2016   (7 месяцев)

Должность

Начальник сектора Отдела ВТ и телекоммуникационных сетей

Компания

АО "РПКБ"

Обязанности

Организация, контроль:

-технической поддержки РМ пользователей (СервисДеск, первая линия)

-сервисов связи (связь на РМ, узел связи: аналоговая, IP, мобильная, интернет, выделенные линии связи)

-монтажных работ (коммуникации)

-ремонта ВТ и периферийной техники

-учета, перемещения оборудования, контроль складских запасов, списание, инвентаризация, утилизация (Склад ВТ)

-контроль выполнения заявок (инцидентов), KPI

-составление ТЗ, заключение договоров, формирование SLA

-разработка схем прокладки коммуникаций, документации

-формирование заявок на закупку, бюджета подразделения

-оптимизация процессов, составление регламентов, инструкций.

Период работы

ноябрь 2012 — август 2016   (3 года 10 месяцев)

Должность

Начальник сектора эксплуатации средств ВТ и коммуникаций

Компания

АО "РПКБ"

Обязанности

Организация, контроль:

-технической поддержки РМ пользователей (СервисДеск, первая линия)

-сервисов связи (связь на РМ, узел связи: аналоговая, IP, мобильная, интернет, выделенные линии связи)

-монтажных работ (коммуникации)

-обслуживания коммуникационного оборудования, ЛВС, интернет, СКУД

-эксплуатации и администрирования серверного оборудования

-эксплуатации и администрирования сетевого оборудования

-ремонта ВТ и периферийной техники

-учета, перемещения оборудования, контроль пополнение складских запасов, списание, инвентаризация, утилизация (Склад ВТ)

-контроль выполнения заявок (инцидентов), KPI

-составление ТЗ, заключение договоров, формирование SLA

-разработка схем прокладки коммуникаций

-формирование заявок на закупку, бюджета подразделения

-оптимизация процессов, составление регламентов, инструкций.

Период работы

ноябрь 2004 — ноябрь 2012   (8 лет 1 месяц)

Должность

Инженер электроник отдела АСУ

Компания

АО "РПКБ"

Обязанности

-техническая поддержка РМ пользователей

-консультации пользователей

-монтаж ЛВС, оптических магистралей

-сетевое администрирование (коммуникационное оборудование)

-системное администрирование (сервера)

-обслуживание, ремонт ВТ и периферийной техники

-разработка схем прокладки коммуникаций, ведение документации

Период работы

апрель 2002 — сентябрь 2004   (2 года 6 месяцев)

Должность

Специалист по информационным технологиям

Компания

Мишлен Русская компания по производству шин

Обязанности

-техническая поддержка РМ пользователей

-консультации пользователей

-ремонт, обслуживание ВТ и периферии

-поддержка ЛВС

--администрирование сервера Windows 2000

Период работы

май 2004 — август 2004   (4 месяца)

Должность

Инженер АСУ и ВТ

Компания

АО "РЖД"

Обязанности

-техническая поддержка РМ пользователей

-консультации пользователей

-ремонт, обслуживание ВТ и периферии

Период работы

март 2004 — май 2004   (3 месяца)

Должность

Специалист по информационным технологиям

Компания

Городское хозяйство №2 Орехово-Зуевского района

Обязанности

-техническая поддержка РМ пользователей

-консультации пользователей

-ремонт, обслуживание ВТ и периферии

Период работы

май 1998 — апрель 2002   (4 года)

Должность

Инженер электрик, переведен Инженер электроник

Компания

Куровская нефтебаза филиал ОАО "Моснефтепродукт"

Обязанности

-техническая поддержка РМ пользователей

-консультации пользователей

-ремонт, обслуживание ВТ и периферии

-поддержка, монтаж ЛВС

-администрирование сервера Windows 2000, 1С бухгалтерия

-техническая поддержка, настройка мини АТС

-элементный ремонт электроники

Период работы

май 1993 — март 1998   (4 года 11 месяцев)

Должность

Инженер электроник

Компания

ГП "Актаутрансгаз"

Обязанности

-техническая поддержка РМ пользователей

-консультации пользователей

-ремонт, обслуживание ВТ и периферии

-элементный ремонт электроники

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1993 год

Учебное заведение

Таганрогский технологический институт Южного федерального университета, Таганрог

Специальность

ФАВТ, Вычислительные машины, комплексы, системы и сети

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

2011 -Основы ITIL, Service Management по стандартам ITIL 2011

Специалист им. Баумана, Итил

2011 -Ведение в структурированные системы на основе медного кабеля и волоконной оптики

Специалист им. Баумана

2011 -Основы Windows Server 2008. Сетевая инфраструктура и сервер приложений.

Специалист им. Баумана

Навыки и умения

Опыт работы в техподдержке на уровне руководителя отдела 8 лет, опыт выстраивания процессов сервисной службы;

Знания и опыт применения процессов ITIL, наличие сертификата ITIL Foundation;

Знание основ проектной методологии;

Общая эрудиция в ИТ, представление о современных тенденциях в этой области;

Опыт работы со средними и крупными корпоративными клиентами;

-Управление, организация техобслуживания рабочих мест пользователей (Helpdesk, первая линия техподдержки, связь, коммуникации, ремонт оборудования, монтаж ЛВС)

-Управление, организация склада ВТ (учет, перемещение, инвентаризация, списание, утилизация)

-Формирование регламентов, инструкций, ведение технической документации

-Знание ИТИЛ (ITIL), ITSM

-Организация обслуживания связи: аналоговой (Si2000), IP (Cisco, Yalink), корпоративной мобильной

-Организация обслуживания узла связи: телефония, интернет, выделенных линий

-Обслуживание, ремонт: ПК, печатной, периферийной техники

-Проектирование СКС

-Организация, контроль монтажа СКС, телекомуникаций

-СКУД

-Видеонаблюдение

-Администрирование сетевого оборудования

-Администрирование серверов Windows

-Постановка ТЗ, формирование, заключение договоров

-ОС Windows. MsOffice. MsVisio, MsProject, AutoCad. SolidWorks, CorelDraw, Photoshop, FineRider, SCSM, VMVare, Itilium, Intraservice.

Обо мне

Без вредных привычек, женат, гражданство РФ, коммуникабелен, отзывчив, исполнителен, легко обучаем, стрессоустойчив, клиентоориентирован.