Специалист по работе с клиентами

5740150   ·   29 января 2024, 10:42   ·   1 просмотр

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Раменское

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

9 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (26 августа 1993)


Опыт работы


Период работы

июнь 2023 — январь 2024   (8 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ООО "Новый книжный"

Обязанности

- Встреча и консультирование покупателей

- Прием и выкладка товара

- Работа на кассе

- Переоценка

- Инвентаризация


Период работы

октябрь 2022 — март 2023   (6 месяцев)

Должность

Продавец

Компания

Смарт (точка по продаже зап. частей и ремонта для телефонов)

Обязанности

- Встреча и консультирование покупателей

- Прием и выкладка товара

- Переоценка

- Инвентаризация

- Прием заявок на ремонт

- Работа в 1С


Период работы

апрель 2022 — октябрь 2022   (7 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

OOO "Новый Книжный М"

Обязанности

- Встреча и консультирование покупателей

- Прием и выкладка товара

- Работа на кассе

- Переоценка

- Инвентаризация


Период работы

ноябрь 2021 — январь 2022   (3 месяца)

Должность

Специалист колл-центра

Компания

АО "Тинькофф Банк"

Обязанности

-Обработка входящих звонков

-Телефонные переговоры, консультации

-Предоставление сведений о продукте

-Консультирование клиента


Период работы

август 2019 — сентябрь 2021   (2 года 2 месяца)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ООО "СП Системс"

Обязанности

-Ведение клиентской базы

-Работа в 1С: ведение первичной документации, выписка счетов, актов, накладных

-Отслеживание оплаты

-Прием заявок от контрагентов

-Подбор персонала


Период работы

сентябрь 2014 — сентябрь 2018   (4 года 1 месяц)

Должность

Педагог-психолог

Компания

МОУ СОШ №4

Обязанности

-Разработка требуемых программ по психолого-педагогическому направлению

-Составление внутренних отчетов

-Отслеживание поведения учащихся и выявление причин возможных проблем

-Взаимодействие с учащимися в рамках проведения исследований

-Взаимодействие с другими сотрудниками учреждения, а также с родителями учащихся, в пределах своих обязанностей


Период работы

июль 2010 — август 2011   (1 год 2 месяца)

Должность

Помощник оператора

Компания

OOO "Мебельная фабрика Марта"


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

МГОУ (Московский Государственный Областной Университет)

Специальность

Психолог-педагог


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

-Опыт работы в 1С

-Опыт работы в CRM Битрикс24

-Самоорганизация

-Умение управлять временем

-Умение слушать, находить подход к клиентам

-Быстрая обучаемость

-Навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность

-Ведение отчетности

-Ведение клиентской базы

-Подбор сотрудников

-Организаторские навыки

-Консультирование клиентов по телефону

Обо мне

Люблю работать с людьми и узнавать что-то новое. Нравится

развиваться и достигать поставленных целей. Активная, коммуникабельная, отзывчивая.


Главный бухгалтер

от 90 000 руб.

Раменское

Специалист по закупкам (контрактный управляющий)

от 60 000 руб.

Раменское

Официант, администратор, хостес

договорная

Раменское

Любая

от 5 000 руб.

Раменское

Инженер по ООС (эколог)

от 35 000 руб.

Раменское

Контрактный управляющий

от 35 000 руб.

Раменское

Педагог-организатор

от 60 000 руб.

Раменское

Бухгалтер

от 90 000 руб.

Раменское

Сборщица / сборщик электронных изделий

от 60 000 руб.

Раменское

Продавец-кассир (д. Кузяево)

от 30 000 руб.

Раменское