Прием входящих звонков от гостей отеля; - Оформление заказа гостя и помощь в выборе товара; - Консультирование гостей по вопросам, связанным с работой отеля; - Сбор заказа и сервировка стола; - Взаимодействие с кухней отеля и складом; - Заказ продукции и продуктов питания на складе отеля через оформление заявок и запросов; - Проведение инвентаризации на внутреннем складе, проверка сроков хранения, отслеживание количества товаров; - Составление графиков работы сотрудников отдела; - Решение спорных ситуаций с гостями; - Помощь в построении маршрута гостям по Москве. | 
