июль 2013 — по настоящее время (11 лет 10 месяцев)
Должность
Менеджер клиентского сервиса
Компания
Фаворит Моторс
Обязанности
Приём входящих, исходящих звонков, документооборот, приём оплат по карте, Aksapta, ведение юр лиц
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2012 год
Учебное заведение
Лицей 103
Специальность
Повар-кондитер
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Курсы - особенности работы с агрессивными клиентами, методы Допродаж, безопасное обращение с персональным данными, лучшие практики общения с клиентами, основные работы с клиентами.
Навыки и умения
Работа с CRM-системой, умение анализировать клиенскую базу.
Обо мне
Вежливая, быстро обучаемая, коммуникабельная, пунктуальная, стрессоустойчивая, трудолюбивая