Организация и поднятие "с нуля" работы с оптовыми и розничными реализаторами книжной продукции (Книжный лабиринт, Читай город, Молодая Гвардия, Деловая книга (г. Ростов-на- Дону), Продалитъ (г.Иркутск).
Работа с бюджетными учреждениями по 44 и 223 ГЗ (ВУЗовские библиотеки). Заключение государственных контрактов на поставку литературы, организация доставок заказов до получателей и организация выставок книг издательства. Участие в профильных мероприятиях (конференции, выставки, ярмарки).
Организация целевых рассылок по собственной клиентской базе, поддержка по телефону, ведение и привлечение новых клиентов. Увеличение процента присутствия издательства на рынке учебной литературы.
Период работы
март 2014 — сентябрь 2015 (1 год 7 месяцев)
Должность
Ведущий менеджер
Компания
Рекламное агентство "Рек Тайм"
Обязанности
Направление организации: Полный цикл производства наружной рекламы, полиграфической продукции и предоставление услуг по монтажу/демонтажу рекламных конструкций.
Функционал: Продажа наружной рекламы и полиграфической продукции, организация участия компании в государственных закупках. Разработка технических заданий по текущим проектам для дизайнера и исполнительной службы. Создание базы для электронных рассылок (Московская область). Организация автоматических рекламных рассылок. Разработка сценария телефонных переговоров для менеджеров по продажам. Ведение клиентов (документооборот, контроль ПДЗ, закрытие заказа). Разработка индивидуальной "воронки продаж" (первичные - повторные продажи клиентам).
Период работы
январь 2013 — февраль 2014 (1 год 2 месяца)
Должность
Маркетолог-Руководитель отдела продаж
Компания
"ТД Кнорус"
Обязанности
Направление организации: Полный цикл производства учебной литературы для бакалавриата, магистратуры и специалитета по различным направлениям подготовки. Производство практической литературы. Продажа литературы, как собственной, так и литературы сторонних издательств.
Функционал: Разработка и принятие эффективных решений для увеличения доли издательства на рынке учебной литературы для Высшего и средне- специального образования.
Генерация и обеспечение эффективных идей в сфере развития клиентской базы, развития отношений с постоянными клиентами, оптимизация и обеспечение соблюдения стандартов обслуживания. Помощь в оптимизации бизнес- процессов для руководителя компании. Организация мероприятий в сфере издательского маркетинга (презентации, выставки, конференции). Аналитика продаж, анализ эффективности проводимых мероприятий. Командировки по России. В процессе работы был переведен на должность руководителя отдела продаж. Создание инструкций и регламентов работы для менеджеров по продажам. Обучение и адаптация сотрудников. Разработка мотивации. Постановка и контроль задач в соответствии с годовым планом продаж.
Период работы
октябрь 2006 — октябрь 2009 (3 года 1 месяц)
Должность
Старший менеджер
Компания
ООО "Три байта"
Обязанности
Ведение активных продаж в области IT аутсорсинга и аутстафинга (заключение договоров об абонентском обслуживании). Продажа компьютерных комплектующих и расходных материалов. Создание и согласование ежеквартального финансового плана отдела продаж. Организация и развитие партнерской сети со сторонними компаниями (создание и заключение агентских договоров и партнерских соглашений между Принципалом и Агентом). Курирование внештатных менеджеров по продажам. Составление и "защита" коммерческих предложений. Разработка рекламных проектов и их макетов. Организация бесплатной рекламы. Ведение первичной документации, документооборот, кредиторская и дебиторская задолженность (отслеживание авансовых платежей, акты сверки с контрагентами, взаимозачеты).