Менеджер по работе с клиентами

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Раменское

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

3 года 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (2 декабря 1992)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2014 — декабрь 2017   (3 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Медицинская лаборатория

Обязанности

Прием и обработка входящих звонков, электронной почты

Прием и оформление заказов и рекламаций

Оформление заказов

Расчет стоимости заказов

Согласование сроков выполнения заказа

Запуск заказов в производство

Отслеживание сроков исполнения

Ведение базы данных

Ведение отчетности

Составление преаналитики и ее отработка

Работа с кассой

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

РОСНоУ

Специальность

Менеджер

Образование

Среднее специальное

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Люберецкий медицинский колледж

Специальность

Мед.сестра

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Эффективное взаимодействие с клиентами на входящих и исходящих звонках.