Организация культурного обслуживания клиентов; консультация покупателей принятие мер по предупреждению/разрешению конфликтов с покупателями; рассмотрение жалоб и претензий потребителей. Оформление возврата. Организация своевременной подачи товаров в торговые секции; проверка срока годности выставленных на продажу товаров; проверка наличия маркировки товаров и актуальных ценников; сверка размещения товаров с утвержденными образцами выкладки. контроль за оформлением помещения и размещением в нем рекламной продукции контроль за соблюдением работниками трудовой дисциплины, норм охраны труда, требований санитарии и гигиены; информирование руководства о недостатках в системе обслуживания покупателей; обеспечение исполнения сотрудниками распоряжений руководства. |