Менеджер по работе с клиентами, кредитный специалист, специалист по работе с ипотекой

Имя

Инна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Раменское

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (30 августа 1984)

Опыт работы

Период работы

июнь 2023 — февраль 2025   (1 год 9 месяцев)

Должность

Кредитный специалист

Компания

ООО Директ кредит

Обязанности

Оформление заявок на

потребительский кредит, формирование кредитного досье, привлечение клиентов с помощью работы в зале, в магазинах М видео и Эльдорадо, продажа дополнительных финансовых прдуктов, таких как, страхование жизни и здоровья, полис страхования ВСК. Проведение верификации клиентов.

Период работы

февраль 2023 — июнь 2023   (5 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер операционист

Компания

КБ Локо Банк (АО)

Обязанности

Обслуживание физических лиц, вклады, счета, выписки, справки, РКО, кредитование под залог (авто, недвижимость), продажи банковских продуктов, ИСЖ, НСЖ.

Обзвон баз клиентов, с целю, для привлечения на кредитование.

Период работы

ноябрь 2021 — сентябрь 2022   (11 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер операционист

Компания

Ао Россельхозбанк

Обязанности

Операционное обслуживание физических лиц.

Операции по вкладам физических лиц, открытие и закрытие депозитных счетов, пополнение, снятие денежных средств.

Формирование выписок по банковским счетам клиентов.

Осуществление переводов с открытием и без открытия счета.

Оформление приходных и расходных ордеров по счетам клиентов.

Продажи банковских продуктов, потребительские кредиты, рефинансирование, кредитные карты, исж, нсж, выдача дебетовых карт.

Работа с ипотекой, в основном с Сельской, заведение заявок на ипотеку, проверка необходимых документов, после одобрения заявки.

Работа с закладными, заведение их в Цфт.

Работа с страховыми полисами.

Во время отсутствия ипотечного менеджера в отделении, заменяла его, выполняла соответствующие функции по ипотечному кредитованию.

Период работы

декабрь 2020 — ноябрь 2021   (1 год)

Должность

Старший кредитный специалист

Компания

Банк Хом Кредит

Обязанности

Работа на территории магазинов (Эльдорадо, Днс, Хоф), в кредитном отделе.

Оформление потребительского кредита и кредита наличными.

Продажа банковских продуктов, карты рассрочки, кредитные и дебетовые карты, страхование.

Оформление документации в программах Ufo, Homer.

Формирование выписок, справок, изменение персональных данных клиента.

Период работы

декабрь 2018 — декабрь 2019   (1 год 1 месяц)

Должность

Кредитный специалист

Компания

ООО Директ кредит центр

Обязанности

Оформление заявок на

потребительский кредит, формирование кредитного досье, привлечение клиентов с помощью работы в зале, в магазине М видео, продажа дополнительных финансовых прдуктов, таких как, страхование жизни и здоровья, полис страхования ВСК. Проведение верификации клиентов, прозвоны контактных лиц, работа с сайтами ФССП, КОНТУР и т.п. Ведение отчетности в конце дня.

Период работы

март 2017 — февраль 2018   (1 год)

Должность

Консультант

Компания

Сбербанк (Среднерусский банк, Восточное отделение)

Обязанности

Консультирование клиентов, помощь по работе с терминалами, продажа банковских продуктов, подключение дополнительных финансовых услуг, т.к., мобильное приложение Сбербанк онлайн, автоплатежи, оплата ЖКХ, смс информирование, перевод и оплата платежей.

Период работы

август 2016 — октябрь 2016   (3 месяца)

Должность

Кредитный эксперт

Компания

ООО Сетелем банк

Обязанности

Оформление потребительских кредитов на точках продаж. Формирование кредитного досье в программе ТМТК, после продажное обслуживание клиентов (заявления на погашение кредитов, претензии и обращения клиентов). Верификация граждан (проверка паспортов на подлинность, регистрация, платежеспособность). Привлечение клиентов, с помощью работы в зале магазинов, М видео, Много мебели. Ведение отчетности.

Период работы

декабрь 2015 — август 2016   (9 месяцев)

Должность

Кредитный специалист

Компания

ООО Миг кредит

Обязанности

Работа с клиентами, верификация граждан (проверка паспортов на подлинность, регистрация), формирование кредитного досье в программе CRM, ведение отчетности по выданным кредитам, привлечение клиентов с помощью " холодных звонков ", напоминания о предстоящих платежах, работа с должниками. Ведение клиентского портфеля.

Период работы

июнь 2014 — май 2015   (1 год)

Должность

Оператор горячей линии

Компания

"WilStream"-аутсорсинговый call-центр

Обязанности

Консультирование клиентов по продуктам Сбербанка, банка Югра. Составление обращений, заявок на перевод денежных средств. Оператор горячий линии Сбербанка, банка Югра.

Период работы

январь 2015 — январь 2015   (1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Компания "Главбух онлайн"

Обязанности

Поиск организаций в интернете, презентация системы Главбух (Бухгалтерская электронная справочная система) по телефону.

Период работы

март 2014 — июнь 2014   (4 месяца)

Должность

Секретарь

Компания

МПГУ

Обязанности

Проходила практику в институте на кафедре, помогала заполнять списки с сотрудниками, заносила данные, реестры в формате Word, Excel .

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

МПГУ

Специальность

Финансовый менеджмент/менеджер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Бухгалтерия 1С, предприятие, менеджер по продажам.

Навыки и умения

Знание Word, Excel, почты Outlook, Lotus Notes; CRM Siebel, Ufo, Ефр, Цфт, Бисквит, Уфо.

Опыт работы с документами, знание программы 1С 8.2 бухгалтерия.

Знание банковских продуктов, т.к ипотечное кредитование, потребительский кредит, карты дебетовые, кредитные, вклады, Исж, Нсж, Пифы, закладные.

Обо мне

Пунатуальная, ответственная, коммуникабельная.

Уверенный пользователь ПК (1С бухгалтерия, Word, Excel, CRM, Ufo, Homer, Ефр, Цфт). Знание финансовых продуктов, НСЖ, ИИС, потребительские кредиты, карты дебетовые, кредитные, вклады, ценные бумаги, драг. металы, монеты, сейфовые ячейки.

Есть опыт в продажах финансовых продуктов и работы с документами, страховые полиса, кредитное досье, карты кредитные, дебетовые.

Рассматриваю операционное обслуживание, продажи, бек офис, работу с документами, реестрами. Ипотека.

Портфолио