Имя | Екатерина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Раменское |
Заработная плата | от 80 000 руб. |
График работы | Сменный график |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 18 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 38 лет   (23 января 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2024 — по настоящее время (11 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам окон ПВХ в call-центр |
Компания | ООО Новые Окна Аттик |
Обязанности | Входящие и исходящие звонки (без холодных звонков). Продажи замеров (услуга выезда замерщика) на светопрозрачные конструкции (окна, лоджии, балконы) по телефону. Консультация и решение вопросов клиента, занесение обращений в базу данных, логистика. Анализ деятельности конкурентов |
|
Период работы | апрель 2017 — июнь 2024 (7 лет 3 месяца) |
Должность | Менеджер отдела продаж (дизайнер) |
Компания | Кухонный Двор |
Обязанности | Работа с входящими клиентами салона, выявление потребностей и бюджета (работа по воронке вопросов и алгоритму), составление дизайн-проекта в программе Е-китчен. Полное ведение проекта и отправка на производство. Программа 1 С производство. Работа с CRM. Тренинги и повышение квалификации. Ведение кассовой отчетности. Ответственность за декорирование салона, заказ и наличие рекламы в салоне. |
|
Период работы | сентябрь 2014 — апрель 2017 (2 года 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО "Эльба-Мебель" |
Обязанности | Консультирование посетителей салона. Выявление потребностей покупателей, презентация мебельных коллекций, подбор оптимального варианта; Оформление заказа; Создание дизайн-проекта в программе 3D-моделирования. Полный контроль заказа в 1С от факта принятия, до факта отгрузки клиенту. Работа с рекламациями по необходимости. Ведение отчетов, проведение инвентаризаций. Ежемесячное участие в тренингах. Сдача ежемесячного экзамена для подтверждения квалификации. |
|
Период работы | июль 2011 — сентябрь 2014 (3 года 3 месяца) |
Должность | Менеджер рекламационного отдела |
Компания | ООО "ТД Лазурит" |
Обязанности | Работа с претензиями покупателей, осуществление возвратов от них, заказ новых деталей на фабрике. Своевременное выполнение реестра на дату отгрузки. Ведение учета складских операций по возврату товара, обеспечение сохранности складируемых товарно-материальных ценностей. Участие в проведении инвентаризации (работа в программе 1С) |
|
Период работы | сентябрь 2009 — июнь 2011 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО "Булат" |
Обязанности | Продажа металла и замков розничным и оптовым покупателям, прием, списание, возврат товара, подготовка магазина к инвентаризации, управление персоналом, ведение отчетности. Отслеживание остатков товара на складе, оформление заявок на поставки товара, планирование и координирование отгрузки товара покупателю. |
|
Период работы | сентябрь 2008 — март 2009 (7 месяцев) |
Должность | Специалист отдела снабжения |
Компания | ООО "Раменская мебельная компания" |
Обязанности | Отслеживание остатков товара на складе и планирование поставок, заказ товаров, поиск новых поставщиков, заключение договоров, анализ рынка товаров, исследование новинок |
|
Период работы | август 2006 — май 2008 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Менеджер отдела заказной продукции |
Компания | ООО "Мебель-Град" |
Обязанности | Консультирование клиентов; расчет стоимости изделия; прием и обработка индивидуальных заказов; заказ материалов у отдела снабжения на изделие; отслеживание рекламаций по заказам; отгрузка заказов клиенту; планирование маршрута водителей . С 28.04.2008 г. назначена на должность Старшего менеджера |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Московский Государственный Университет Культуры и Искусств |
Специальность | Менедмент организации |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | Жуковский авиационный техникум им. В.А. Казакова |
Специальность | Специалист по Государственному и Муниципальному управлению |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Постоянные курсы и тренинги по продажам. Индивидуальная работа с Коучем и работа в команде |
Навыки и умения | Профессиональные навыки: Windows, Word, Excel, Internet - опытный пользователь, быстрый набор текста, 1С 7.7 предприятие, Outline3D, AmoCrm, Bplanner, WinDraw Личные качества: Ответственность, аккуратность, увлеченность делом, инициативность. способность к обучению; умение быстро, с учетом конкретной ситуации, решить поставленную задачу; организованность, умение планировать свою деятельность и добиваться результатов; умение работать в команде; коммуникабельность. |
Портфолио | |