Сотрудник поддержки, консультант

Имя

Роман

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Раменское

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

Нет

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

35 лет   (18 апреля 1990)

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

ФРГГУ

Специальность

Экономика и управление предприятием

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

За плечами имеются тренинги по продажам и клиентскому сервису.

Проходились на прошлых работах на этапах обучения.

Компании Мегафон и Тинькофф.

Навыки и умения

Стрессоустойчивость, как жизненное кредо.

Терпение при выявлении потребностей клиента.

Внимательность.

Грамотная речь.

Знание как нужно себя вести в стрессовых ситуациях с негативными клиентами.

Опыт работы в отделе входящих обращений на линии звонков с техническим обслуживанием и консультированием.

Обо мне

Постоянно работаю в сфере обслуживания клиентов.