Осуществляла техническую поддержку абонентов услуг широкополосного доступа в интернет, интерактивного телевидения, телефонной связи. Контролировала выполнение персоналом ремонтной бригады линейно-абонентских, абонентских неисправностей на сети связи сети общего пользования по услугам телефонной связи, интернет, а так же устранение неисправностей выявленных при подключении услуг связи. Проводила проверку исправности установленного оборудования и настроек оконечного оборудования, компьютера абонента с использованием тестового оборудования. Консультировала абонентов по вопросам оказания услуг связи. Инструктировала персонал участка непосредственно на рабочем месте по безопасным методам выполнения работ. Контролировала предоставление персоналом ремонтных бригад отчета о проделанной работе. Заполняла формы технической документации. Взаимодействовала с отделом технического учета филиала с целью поддержания в системе технического учета в актуальном состоянии информации сетевых элементов, находящихся в зоне ответственности подразделения, а так же о производственных изменениях в сетевых элементах в рамках ремонтно настроечных работ. Заказывала и обеспечивала спец. одеждой сотрудников участка.
Период работы
ноябрь 2006 — ноябрь 2014 (8 лет 1 месяц)
Должность
Секретарь
Компания
ОАО "ГАЗМАШ"
Обязанности
Ведение телефонных и личных переговоров с руководителями отделов компании. Прием входящей документации, факсов, телефонограмм. Оформление исходящей документации, работа с курьерами, почтой России. Обработка и переадресация документов, доведение распоряжений непосредственного руководителя до сведения заинтересованных лиц. Назначала и организовывала встречи руководителя с заказчиками, партнерами и сотрудниками фирмы. Вела отчетную документацию установленного образца. Контролировала сроки выполнения поручений руководителя. Обеспечивала документооборот в рамках действующего законодательства. Создавала архивы документов и писем.
Период работы
октябрь 1998 — сентябрь 2005 (7 лет)
Должность
Ведущий инженер факультета
Компания
Чайковский филиал ПГТУ
Обязанности
Выполняла методическую работу по организации учебного процесса: формировала пакет основных документов по направлениям подготовки/специальностям, целостно представляющим процесс обучения. Участвовала в формировании учебных планов по направлениям и специальностям подготовки обучающихся (бакалавров, специалистов и магистров) в соответствии с образовательными стандартами. Участвовала в составлении расписания учебных занятий в соответствии с учебными планами и расчетом часов, расписание ликвидации академической задолженности. Контролировала наличие планов работы факультета/института, планов работы методических комиссий. Осуществляла оперативное регулирование организации учебного процесса, готовила график использования аудиторного фонда для занятий. Фиксировала отклонения в выполнении учебного плана с целью урегулирования расписания занятий, недопущения отклонения от образовательного стандарта. Выполняла организационную работу по ведению номенклатуры дел деканата. Оформляла и осуществляла компьютерную обработку учебной документации (зачетные, экзаменационные, сводные ведомости и иные документы, связанные с академической успеваемостью обучающихся). Оформляла и организовывала хранение, выдачу бланков строгой отчетности (cтуденческие билеты, зачетные книжки, справки-вызовы), а также документы государственного образца (академические справки, дипломы). Организовала работу по приему заявлений обучающихся декану/директору, объяснительных записок, медицинских справок, справок с места работы студентов заочной формы обучения. Готовила документы на комиссию по восстановлению и переводу обучающихся. Вела и представляла в бухгалтерию табель учета рабочего времени.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2002 год
Учебное заведение
Пермский национальный исследовательский политехнический университет, Пермь