Продажа услуг методом холодного обзвона, достижение на высших результатов. Сопровождение клиентов. Взаимодействие с клиентами по принципу полного погружения - знаю о клиенте все. Прием и обработка входящих заявок на сервисное обслуживание. Прием и обработка входящих заявок коммерческих. Работа с ожиданиями клиента, управление ими. Выявление задач, которые стоят перед клиентом. Презентация новых продуктов и фичи, допродажи услуг; Проведение телефонных переговоров и презентаций по основным продуктам. Подготовка коммерческих предложений и презентацией Решение конфликтных ситуаций с клиентами. Выполнение установленного плана продаж за счет развития клиентов и продвижения продуктов и сервисов компании Работа над удержанием клиента. Заполнение данных в CRM AMO. Выставление счетов и контроль оплаты. |