Описание компании Компания "Интронекс" - это современный интернет-провайдер, предоставляющий полный спектр услуг для физических и юридических лиц. Мы обеспечиваем высокоскоростной доступ в интернет, телевидение, а также услуги видеонаблюдения. Условия: - Официальное трудоустройство - График работы: пятидневная рабочая неделя - Конкурентная заработная плата - Возможности для профессионального и карьерного роста - Дружелюбный коллектив - Оплата по результатам собеседования. Требования: Опыт работы в технической поддержке не менее 3 лет, из них на руководящей позиции - не менее 1 года. - Знание стека TCP/IP, модели OSI. - Знания и опыт работы в Linux системах. - Знание современных технологий и инструментов технической поддержки. - Умение работать в команде и принимать решения в стрессовых ситуациях. Обязанности: - Организация и управление работой отдела технической поддержки. - Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и решение их проблем. - Разработка и внедрение стандартов и процедур работы отдела. - Анализ и оптимизация процессов технической поддержки. - Обучение и развитие сотрудников отдела. - Участие в IT проектах организации. - Работа с сетевой и серверной инфраструктурой организации. | 