Согласование дизайн проекта авторских запонок между клиентом и дизайнером, отслеживание сроков изготовления изделия, работа с курьерской службой, отчетность .
Период работы
июнь 2012 — август 2014 (2 года 3 месяца)
Должность
Специалист по работе с клиентами
Компания
ОАО Ацм Независимость
Обязанности
Прием и адресной распределение звонков и входящей корреспонденции, запись на сервисное обслуживание.Консультация по техническим вопросам в рамках компетенции.Формирование отчетов в формате Xl.Ведение базы данных клиентов в программе 1С .Оформление доверенностей. Ведения и подшитие документов по сводным реестрам.Помощь в заказе такси и эвакуаторов для клиентов.Решение конфликтах ситуаций .Помощь в координации по сервису.