Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ. - Общение с клиентами. - Прием входящих звонков. - Встреча детей, родителей и других посетителей на пробное занятие и прием оплаты. - Ведение журналов и отчетности. - Ведение записи на прием. - Ведение клиентской базы. - Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. - Составление учебного расписания и графиков работы. - Ведение социальных сетей. - Начисление заработной платы сотрудникам компании. - Участие в организации и проведение отчетных концертов и других мероприятий школы |