Имя | Жанна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Раменское |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 25 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 49 лет (21 марта 1975) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2014 — сентябрь 2024 (10 лет 2 месяца) |
Должность | Менеджер гостиницы |
Компания | ООО "Альта" г.Москва |
Обязанности | Организация и обеспечение эффективной деятельности Отеля (номерной фонд, Housekeeping, доп.услуги); - Обеспечение выполнения бюджета в части доходов по услугам (выручка, прибыль) Отеля; - Осуществление контроля качества обслуживания клиентов Отеля; - Оптимизация процессов, относящихся к деятельности Отеля |
|
Период работы | июнь 2013 — март 2014 (10 месяцев) |
Должность | Менеджер гостиницы |
Компания | Отель"Улиткино", ООО"Дионис Групп" |
Обязанности | Организация и обеспечение эффективной деятельности загородного Отеля (номерной фонд, Housekeeping, ресторан, доп.услуги); - Обеспечение выполнения бюджета в части доходов по услугам (выручка, прибыль) Отеля; - Осуществление контроля качества обслуживания клиентов Отеля; - Оптимизация процессов, относящихся к деятельности Отеля |
|
Период работы | ноябрь 2004 — август 2012 (7 лет 10 месяцев) |
Должность | Менеджер гостиницы |
Компания | Гостиница"Рубин", ООО "Рубин" |
Обязанности | Организация и обеспечение эффективной деятельности Отеля (номерной фонд, Housekeeping, доп.услуги); - Обеспечение выполнения бюджета в части доходов по услугам (выручка, прибыль) Отеля; - Осуществление контроля качества обслуживания клиентов Отеля; - Оптимизация процессов, относящихся к деятельности Отеля |
|
Период работы | июнь 1998 — ноябрь 2004 (6 лет 6 месяцев) |
Должность | Начальник отдела приема и размещения гостей |
Компания | ООО "Санта", Санта Ризот Отель |
Обязанности | Руководство отделом приема и размещения гостей, работа с откликами и возражениями гостей. Внедрение и контроль соблюдения стандартов работы и инструкций. Прием на работу персонала, адаптация, обучение, контроль работы сотрудников отдела. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1999 год |
Учебное заведение | МГУ им.М.В.Ломоносова |
Специальность | Геофизика |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Организаторские навыки Финансовая отчетность Управление затратами Управленческие навыки Деловая коммуникация |
Обо мне | Успешная карьера в гостиничном бизнесе Личные качества: стрессоустойчивость, отличные организаторские способности, инициативность, мобильность, коммуникабельность. Хобби: рисование, спорт |