Описание компании Компания "Интронекс" - это современный интернет-провайдер, предоставляющий полный спектр услуг для физических и юридических лиц. Мы обеспечиваем высокоскоростной доступ в интернет, телевидение, а также услуги видеонаблюдения. Условия: -График работы 2/2, смены по 12 часов, с 09:00 до 21:00 -Официальное оформление по ТК РФ Требования: - Умение работать в команде и самостоятельно, высокая степень ответственности. - Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно; - Готовность к интенсивному обучению; - Доброжелательность, тактичность и стрессоустойчивость. - Самостоятельность, пунктуальность, ответственность и исполнительность - обязательны. Обязанности: - Обрабатывать обращения от клиентов, решать возникшие технические проблемы в режиме телефонного разговора. - Мониторинг и анализ производительности систем, выявление и устранение неполадок. - Участие в проектах по модернизации и оптимизации IT-инфраструктуры. - Настройка сетевого оборудования разных вендеров. - Выполнять работы IT направления равноценные вашей компетенции по мере профессионального роста. Мы ищем специалиста для оказания технической поддержки нашим абонентам. Наша команда отвечает на вопросы и помогает клиентам по телефону. Работа в нашей службе поддержки требует искреннего желания помогать людям и профессионализма. Мы ценим оперативность и качество в решении задач. | 